大家都知道,現(xiàn)在的旅游場景早就發(fā)生了轉(zhuǎn)變,十年前游客以團隊、旅行社、拼團為主,當(dāng)下則是自駕游和散客。隨著手機互聯(lián)網(wǎng)的滲入應(yīng)用,游客的吃穿住行購全在一個APP上就完成了。哪里有好玩的,好吃的,周末去哪兒度假,全看平臺推薦和客戶好評。到了周五下班前,突然萌生一個外出的計劃,打開手機,查看景區(qū)口碑,然后一鍵下單購買,非常方便。
過去是旅行社給景區(qū)帶來源源不斷的客人,現(xiàn)在則是美團壟斷了大部分流量。那么景區(qū)窗口售檢票系統(tǒng)在跟美團的對接上怎么做的呢?
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在架構(gòu)上分為兩類,一類是云端部署,一類是本地化部署,本地化部署的票務(wù)系統(tǒng)在跟外部APP對接上會有一些麻煩,需要財務(wù)二次核票,而且當(dāng)游客在美團、攜程、驢媽媽、去哪兒、同程等APP上下單后,依舊要到線下窗口取紙質(zhì)票才能入園,不能實現(xiàn)線上線下體驗打通。
云端saas部署則完美解決了這個難題。景區(qū)窗口售檢票系統(tǒng)是需要聯(lián)網(wǎng)才能運行,而且提供標準API接口,提前就與美團、攜程、馬蜂窩、去哪兒等平臺做了對接,當(dāng)平臺上有新訂單進來后,景區(qū)系統(tǒng)后臺自動生成訂單明細,并且做好財務(wù)匯總。這樣不僅節(jié)約了窗口售票員的工作,而且提升了財務(wù)的效率。
易景通景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)目前已服務(wù)全國近百家客戶,獲得了市場和客戶的一致好評。案例包括北京木木美術(shù)館、內(nèi)蒙包頭古城、浙江白石灣國學(xué)禪養(yǎng)園、江蘇蔣巷生態(tài)園、河南武占嶺漂流等。易景通公司創(chuàng)始團隊均來自景區(qū)內(nèi)部,在行業(yè)內(nèi)有多年運營及管理經(jīng)驗,為景區(qū)提供智慧化票務(wù)系統(tǒng)綜合解決方案。易景通,易懂景區(qū)互聯(lián)互通。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
全國免費服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331