以往大部分人在出行的過程當中會遇到買票難的實際問題,但現(xiàn)在已經(jīng)出臺了比較專業(yè)的購票軟件,這些購票軟件解決了購票難的問題,而在旅游行業(yè),也出現(xiàn)了旅游票務上的困境,比如說購票男人出票慢問題。
站在旅游景點的角度上來看,為了給游客更好的體驗感,旅游景區(qū)有責任,有義務提供更好更優(yōu)質的服務給游客朋友,而大部分的游客朋友在游客中心遇到的第一個難題就是旅游票務的繁瑣流程。解決景區(qū)購票難,出票慢的問題,還要看一下兩點方法。
1、服務效率比較高的方法
在旅游票務的一系列問題上,實際解決的方案也比較多,第一種方案就是快速提升旅游服務效率的方法,換句話說為了解決旅游票務的現(xiàn)實問題,旅游中心或者是景區(qū)可以專業(yè)打造一個購票取票設備,和電影中心的取票設備類似。
這種方法簡單有效,能夠快速的提升服務效率,但是實際耗費的經(jīng)濟成本和人力成本比較高,不適用于所有的旅游中心。
2、性價比比較高的方法
除了綜合成本比較高的方法之外,解決旅游票務的實際問題,性價比比較好的方法也有,譬如說景區(qū)或者是幾個旅游景點聯(lián)合起來聘請專業(yè)的技術團隊,打造出一個解決旅游票務的小程序。
透過小程序來解決一系列問題,這種方法既簡單又高效,并且非常重要的一點是投入的實際成本比較小,因為相對于專業(yè)定制的設備來說,小程序的使用也毫不遜色。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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