保護(hù)環(huán)境是每個(gè)人都應(yīng)盡的義務(wù),建設(shè)無紙化系統(tǒng)也是現(xiàn)階段辦公、娛樂場所建設(shè)的大趨勢。然而對于景區(qū)來說,辦公區(qū)域無紙化是很容易實(shí)現(xiàn)的,但門票無紙化卻很難形成。要如何在現(xiàn)下的大趨勢下建立電子票務(wù)分銷系統(tǒng)成了不少景區(qū)管理人的一塊心病,其實(shí)只要了解了線上景區(qū)售票系統(tǒng),一切困難都會迎刃而解。
01 無紙化門票系統(tǒng)
有人或許會說,門票的用紙究竟在少數(shù),而且大家都習(xí)慣了使用門票進(jìn)入景區(qū),為什么非要建立電子票務(wù)分銷系統(tǒng)?雖說確實(shí)門票用紙不多,但多數(shù)用紙都比較特殊,而且大多都不能循環(huán)利用,反而比辦公用紙還要更加不環(huán)保。何況在疫情環(huán)境下,門票作為實(shí)體,很容易成為病毒的載體,不能保證游客和工作人員的健康安全。
至于游客和景區(qū)工作人員對電子票務(wù)分銷系統(tǒng)的適應(yīng)性,其實(shí)也不必過于擔(dān)憂。不論是交通系統(tǒng)還是電影院等娛樂場所,無紙化電子票都逐漸普及,而且在應(yīng)用上也已經(jīng)非常成熟。只要能引進(jìn)成熟的管理系統(tǒng),并做好對景區(qū)人員的培訓(xùn),無紙化門票系統(tǒng)不僅不會造成游客的困擾,還能在一定程度上提高景區(qū)的接待效率。
02 如何建立無紙化系統(tǒng)
那么要如何才能為自己的景區(qū)搭建一個(gè)合適合用的無紙化系統(tǒng)?一般來說有兩種選擇,一種是景區(qū)花大價(jià)錢請專門的軟件設(shè)計(jì)公司為景區(qū)專門打造一套無紙化門票系統(tǒng),但這樣的系統(tǒng)搭建非常耗時(shí),價(jià)格也是非常高的,投入使用的周期也比較長,雖然辨識度很高,但很容易出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞等問題,也容易耽誤景區(qū)無紙化進(jìn)程的發(fā)展。
另一種就是引進(jìn)已經(jīng)比較成熟的電子票務(wù)分銷系統(tǒng),這樣的引進(jìn)能在短時(shí)間內(nèi)迅速搭建景區(qū)門票無紙化的系統(tǒng),而且還能保證景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)像自搭建系統(tǒng)一般常常出現(xiàn)的問題。
除此之外,比較成熟的電子票務(wù)系統(tǒng)還能搭建在微信、支付寶等小程序上,更能方便游客的使用和選擇,提升游客的購票和游玩體驗(yàn),讓景區(qū)的服務(wù)更令游客滿意。
當(dāng)然在選擇引進(jìn)系統(tǒng)時(shí)還是需要多多注意系統(tǒng)的選擇問題,要選擇系統(tǒng)完善、承載力強(qiáng)、能夠?qū)嵜?a href="http://www.mycdhe.com.cn/" target="_blank" class="keylink">票務(wù)系統(tǒng),保證景區(qū)無紙化門票系統(tǒng)的建立能夠萬無一失。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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