景區(qū)渠道,又叫景區(qū)分銷渠道,是使旅游者轉(zhuǎn)移到旅游景區(qū)實現(xiàn)景區(qū)產(chǎn)品銷售的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量的總和。它的起點是景區(qū)企業(yè),終點是旅游消費者。中間環(huán)節(jié)包括各種代理商、批發(fā)商、零售商以及其他中介組織和個人,即旅游中間商。
景區(qū)渠道與傳統(tǒng)商品渠道的運動方向不同,通常是旅游者向景區(qū)的移動。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)內(nèi)置景區(qū)渠道功能,主要包括OTA平臺和旅行社分銷渠道。
OAT平臺:如美團(tuán)、攜程、驢媽媽等平臺。
無縫對接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺,快速打通線上分銷渠道,快速提高銷量以及覆蓋率,開拓新的區(qū)域市場
旅行社分銷系統(tǒng):
實時分銷數(shù)據(jù)在手,讓分銷為了盡在掌控,及時掌握分銷商銷售動態(tài),確保市場銷售價格穩(wěn)定,減少分銷層級,提高產(chǎn)品利潤率,實現(xiàn)分銷渠道扁平化。
景區(qū)分銷策略通常分為三種:
(1)密集分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者選取盡可能多的旅游中間商推銷景區(qū)產(chǎn)品,以擴大景區(qū)與旅游市場的接觸面。這種策略的優(yōu)點是能夠?qū)⒕皡^(qū)產(chǎn)品信息傳遞和產(chǎn)品銷售滲透到更廣泛的市場,缺點是營銷費用要求較高,控制難度較大。這種策略一般對于大眾化的觀光型旅游景區(qū)更加適用。
(2)選擇分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷其產(chǎn)品。這種策略適用于價格較高的旅游景區(qū),旅游者在選擇這些旅游景區(qū)的過程中一般都要經(jīng)過比較慎重的考慮和選擇。因此,這種策略對旅游分銷商的要求也是比較高的,要求中間商具有一定的專業(yè)知識、良好的服務(wù)水平以及比較高的信譽度。
(3)獨家分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者在某一地區(qū)僅選擇一家經(jīng)驗豐富、信譽度較高的中間商全面負(fù)責(zé)銷售該景區(qū)的旅游產(chǎn)品。雙方通常會協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營,調(diào)動其經(jīng)營積極性,占領(lǐng)市場。這種情況一般只在同一地區(qū)進(jìn)行惡性競爭中的景區(qū)中才會出現(xiàn)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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