習(xí)近平總書記指出:“對(duì)于紅色文化資源,我們既要注重有形遺產(chǎn)的保護(hù),又要注重?zé)o形遺產(chǎn)的傳承,大力弘揚(yáng)紅色 傳統(tǒng)。 ”紅色主題紀(jì)念館是一個(gè)承載紅色革命歷史和珍貴文化資源的重要場(chǎng)所,也是一個(gè)展示弘揚(yáng)民族精神與時(shí)代革命精神的重要載體和窗口。
紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)有效的解決了紀(jì)念館票務(wù)管理問題,實(shí)現(xiàn)了票務(wù)數(shù)字化、信息化建設(shè),紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能呢?以易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司為某紀(jì)念館提供的一對(duì)一紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)解決方案為例。
紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)功能主要分為三大模塊:
一、票務(wù)概況,該模塊動(dòng)態(tài)顯示了當(dāng)天參觀的游客數(shù)量,同時(shí)分別顯示了網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)取票的人數(shù)。
顯示了當(dāng)天(9: 00~ 16; 00)分時(shí)段的人流量,以及取票機(jī)的具體情況。
二、業(yè)務(wù)管理,該模塊主要實(shí)現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)-----預(yù)約管理。
首先,可以對(duì)線上團(tuán)體預(yù)約信息進(jìn)行審核;
其次,可以對(duì)通過電話預(yù)約的團(tuán)體信息進(jìn)行登記;
再次,可以對(duì)個(gè)人預(yù)約和團(tuán)體預(yù)約的信息進(jìn)行檢索,并以列表的形式詳細(xì)展示團(tuán)體預(yù)約和個(gè)人預(yù)約的信息;
最后,可以對(duì)團(tuán)體名稱進(jìn)行查詢、修改、刪除等操作,同時(shí)也可以對(duì)同一個(gè)團(tuán)體直接發(fā)起二二次預(yù)約的功能。
三、統(tǒng)計(jì)分析功能,該功能主要是對(duì)游客信息進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)分析。
同時(shí)也對(duì)講解員的講解場(chǎng)次、人數(shù)以及講解費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
該系統(tǒng)主要對(duì)游客的年齡、省份、外賓、非外賓,團(tuán)隊(duì)票人數(shù)、個(gè)人預(yù)約人數(shù)、網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)購票以及對(duì)一天內(nèi)的各個(gè)時(shí)段的人流量都做統(tǒng)計(jì),博物館相關(guān)的業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。
紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)的上線運(yùn)行極大地提高了游客入館參觀的效率,同時(shí)也為業(yè)務(wù)部廣]的工作提供安全、可靠、便捷的操作平臺(tái)。紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)減少了繁雜的紙質(zhì)操作,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,提高了紀(jì)念館服務(wù)公眾的能力。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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