2020年新冠疫情的發(fā)生使旅游景區(qū)遭受重創(chuàng),隨著我國疫情得到緩解,旅游景區(qū)也在緩慢復蘇當中,但是旅游景區(qū)的發(fā)展也面臨新的挑戰(zhàn)。易景通景區(qū)票務系統(tǒng)認為,旅游景區(qū)未來的發(fā)展需要考慮疫情防控措施,實現(xiàn)線上線下同步發(fā)展,走出一條品質(zhì)發(fā)展道路。
隨著我國疫情進入常態(tài)化防控,旅游景區(qū)未來的發(fā)展必將考慮疫情防控的情況。疫情防控措施到位,也是為旅游景區(qū)的重新繁榮提供保障。疫情過后,游客在出游時對健康安全的考慮較多,希望在游覽的同時與其他游客保持一定的安全距離。人群不聚集,游客的安全感程度就高,出游的欲望也強。
目前國家和各地方政府針對旅游景區(qū)疫情防控的考慮,提出“限量、預約、錯峰”的要求,可以運用現(xiàn)代化的科技手段 對人流進行實時數(shù)據(jù)的監(jiān)控,并加以引導,提倡預約制度, 實現(xiàn)對旅游人數(shù)的調(diào)控。
易景通根據(jù)該需求,更新景區(qū)票務系統(tǒng),增加分時預約實名制購票功能,旅游景區(qū)管理者可在系統(tǒng)后臺根據(jù)景區(qū)情況設置各個時間段的門票庫存數(shù)量,達到“限量、預約、錯峰”的需求。游客通過線上途徑購買景區(qū)門票的同時,填寫個人信息,完成實名制購票,可以有效追蹤游客的行程軌跡,也有助于大數(shù)據(jù)形成實時的健康碼和行程碼。
“預約”、“錯峰”和“限流”不僅中解決景區(qū)疫情防控措施,也是旅游景區(qū)未來的發(fā)展需求,擁擠景象消失了,大家發(fā)現(xiàn)旅游變得更加有序和舒心,“低密度+高質(zhì)量”成為旅游新常態(tài)。游客舒適度必然要求低密度,低密度是高質(zhì)量旅游的基礎。旅游景區(qū)更加重視“淡季”旅游,做足淡季“低密度”旅游的文章,提高服務質(zhì)量,向高品質(zhì)服務要高效益。
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