2021年10月以來,海陽文旅集團(tuán)以打造集康養(yǎng)娛樂、休閑度假為一體的國家4A級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo),先后投資1000余萬元對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提檔升級(jí)。該景區(qū)通過易景通公司采購景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)線上實(shí)名預(yù)約預(yù)約購票制度。
招虎山景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求,游客須提前關(guān)注“招虎山下”微信公眾號(hào)進(jìn)行實(shí)名線上預(yù)約,特殊人群可到景區(qū)售票處進(jìn)行登記領(lǐng)票(請(qǐng)攜帶身份證),這個(gè)舉措對(duì)于景區(qū)管理來說,是非常有必要的,不僅滿足景區(qū)疫情防控需求,在疫情結(jié)束后,也是很有必要的。
景區(qū)設(shè)置最大荷載量,通過景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的預(yù)訂統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行限量、預(yù)約、錯(cuò)峰,再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和同比預(yù)估情況來進(jìn)行接待能力的提前準(zhǔn)備,比如說節(jié)假日客流較大時(shí),可以通過增加臨時(shí)出入口,通過增加檢票設(shè)備等等,在提高景區(qū)接待能力的同時(shí),也滿足了游客的游覽需求,大大降低了出現(xiàn)負(fù)面輿情的可能性。
招虎山景區(qū)已初步構(gòu)建起以招虎山自然風(fēng)光為核心的山岳生態(tài)游;以“東方琉璃世界成道禪寺”為代表的宗教文化游;以叢林探險(xiǎn)、真人CS、地質(zhì)博物館等為支撐的研學(xué)拓展游;以孔雀園、萌寵樂園等為依托的親子互動(dòng)游,以及以九龍湖水上項(xiàng)目為特色的休閑度假游“五大板塊”,逐步推動(dòng)招虎山景區(qū)由單一的觀光景區(qū)向山地休閑觀光、城市森林度假目的地轉(zhuǎn)變。
2022年端午節(jié)小長(zhǎng)假,景區(qū)收客火爆,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為該景區(qū)提供了營(yíng)銷活動(dòng)方案,如景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺(tái),快速打通線上分銷渠道,快速提高銷量以及覆蓋率,開拓新的區(qū)域市場(chǎng)、H5端午節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)等。
當(dāng)然,招虎山景區(qū)端午收客火爆還取決于景區(qū)優(yōu)美的風(fēng)景和景區(qū)管理運(yùn)營(yíng),“真山、真水、真自然”是招虎山景區(qū)的形象招牌,公園山谷幽深,瀑布眾多,山水相繞,一步景,讓人深感大自然鬼斧神工、精雕細(xì)琢的神奇,展現(xiàn)出膠東地區(qū)獨(dú)特的原生態(tài)自然風(fēng)貌。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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