目前,我國絕大多數(shù)旅游景點的現(xiàn)行管理體制是采用人工售票、人工驗票、人工統(tǒng)計、人工報表等人工管理模式,由于傳統(tǒng)票務(wù)軟件應(yīng)用過程中人為操作或干預(yù)過程過多以致存在很多弊病。如:售票、驗票效率低,需要投入更多成本于票務(wù)防偽和檢驗,不能滿足越來越多的對客戶信息調(diào)研的需求。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子票務(wù)系統(tǒng)成為實現(xiàn)旅游管理信息化不可缺少的一部分,是提高管理水平、方便顧客旅游、提高旅游景點品位的重要措施之一。
景區(qū)的門票銷售除了常規(guī)的窗口售票系統(tǒng)外,還需要支持網(wǎng)上售票、分銷商售票等,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,游客選擇網(wǎng)上購票,如OTA平臺來購買景區(qū)的門票的比重是比較高的。
電子票務(wù)系統(tǒng)是一款綜合票務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)旅游景區(qū)實現(xiàn)線上線下全渠道一體化的票務(wù)管理。 另外,景區(qū)還可能會有免票、聯(lián)票、套票、團隊票等定制化需求。 電子票務(wù)系統(tǒng)必須提供這些相關(guān)的功能,能匹配景區(qū)不同的票種設(shè)置需求。
電子票務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)合售票電腦、門票打印機、手持檢票機、景區(qū)智能閘機、人臉識別設(shè)備、證件讀取設(shè)備、景區(qū)自助售取票機等,為景區(qū)提供了多種檢票方式如:身份證驗票、指紋驗票、人臉驗票、健康碼驗票、電子門票驗票、紙質(zhì)門票驗票等多種驗票方式。
像易景通電子票務(wù)系統(tǒng)能滿足不同的景區(qū),對于票務(wù)系統(tǒng)的需求。比如:有的景區(qū)有景區(qū)門票、景區(qū)內(nèi)部游覽車船票等,有的景區(qū)沒有門票,但是里面的各項游樂項目需要單獨收費,有的景區(qū)內(nèi)部有演出,演出需要單獨收費等。 易景通電子票務(wù)系統(tǒng)能根據(jù)不同旅游景區(qū)的需求制定一對一的票務(wù)解決方案,目前服務(wù)了三百多家旅游景區(qū),是一家經(jīng)驗豐富的電子票務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)公司,歡迎免費試用!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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