在節(jié)假日高峰期,很多人會選擇旅游的方法來度過假期,旅游高峰期,景區(qū)門票一直處于供需不對等、一票難求的狀態(tài),滋生排隊黨、黃牛黨、逃票假票多種不良社會現(xiàn)象,購票環(huán)節(jié)也成為老百姓出行困難的絆腳石。近年來隨著旅游經(jīng)濟突飛猛進發(fā)展,政府為打擊匿制滋生的各類信息騷擾和違法犯罪活動,開始實行實名制。
當(dāng)前,旅游景區(qū)順應(yīng)信息化管理的趨勢,采用實名制聯(lián)網(wǎng)售票、網(wǎng)絡(luò)訂票、 網(wǎng)絡(luò)付款等多種形式。景區(qū)實名制購票系統(tǒng)可以提升票務(wù)信息化管理水平,確保游客出行安全。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)功能描述:
通過人工售票窗口購買景區(qū)門票同時,售票人員通過身份證閱讀器獲取游客真實信息,完成實名制購票。
通過線上售票渠道,登陸賬號密碼,下單購買門票的同時,要求錄入本人實名身份信息完成實名身份認證(錄入后不可更改),錄入本人人臉信息,完成人臉信息采集,完成實名制購票。
游客無論通過哪種售票途徑購買門票,都需要先完成實名認證信息才能購票,游客實名信息匯總于景區(qū)實名制購票系統(tǒng),以便于景區(qū)對游客信息的管理。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)實名身份認證流程和人臉信息采集流程:
1、實名身份認證流程。
實名身份認證有兩種核驗方式:
一種是旅客手動輸入姓名及身份證信息,調(diào)用身份信息認證API進行實名認證;
另一種是錄入身份信息和檢測人臉信息,調(diào)用身份信息認證API進行實名認證。
2、人臉信息采集流程。
旅客通過智能出行服務(wù)小程序完成實名身份認證后,可以進一步錄入人臉信息,便于后期可以選擇無感過閘,提升旅客出行便捷性和出行體驗感。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)好處:
1、配合智能檢票系統(tǒng), 實現(xiàn)人、票、證合一,杜絕排隊黨、黃牛黨、逃票假票、人情票
2、實現(xiàn)景區(qū)票務(wù)管理的信息化
3、可形成游客畫像,用于景區(qū)運營、營銷大數(shù)據(jù)分析
4、 減少并打擊匿名制滋生的 各類信息騷擾和違法犯罪活動,
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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