景區(qū)如何在旅游高峰時期提升旅游服務(wù)管理水平，從而不斷改善游客旅游體驗?景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)成為破題關(guān)鍵，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了門票線上化，解決了景區(qū)排隊購票的痛點，便于景區(qū)全盤掌握需求變化，進而采取精細化的管理手段。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能呢?以易景通公司自主研發(fā)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為例，常規(guī)版的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案支持以下七個功能：

　　1、支持多票種、多規(guī)格、日歷價，在線預訂或線下掃碼購票，通過閘機或手持設(shè)備驗票入園。通過微信公眾號進行購票，游客可憑借二維碼直接在檢票上驗證通過。

　　2、支持集團化管理多業(yè)務(wù)，景區(qū)、連鎖樂園統(tǒng)一管理、多景區(qū)數(shù)據(jù)匯總、實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)合售票、多景區(qū)數(shù)據(jù)報表匯總分析、后臺自動生成可視化圖表。

　　3、各售票渠道全面支持分時預約，門票全面支持實名制購票和分時預約購票,景區(qū)門票支持分時預約，支持多時段、庫存限制，每日游客數(shù)限量。

　　4、游客在線預約后生成預約碼，通過閘機或員工手持設(shè)備驗票入園，方便快捷。支持數(shù)據(jù)實時上報至各省市網(wǎng)絡(luò)預約管理平臺，定時推送預約數(shù)據(jù)。

　　5、景區(qū)人工售票系統(tǒng)，現(xiàn)場購票取票，支持多種優(yōu)惠折扣模式，線上購票取票、退票，打印門票，支持支付寶、微信、現(xiàn)金支付。

　　6、OTA直連，無縫對接，一鍵管理多個平臺。與國內(nèi)主流OTA平臺商已完成無縫對接，以穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺為基礎(chǔ)，第一時間將景區(qū)的門票上架到各大分銷平臺，及時跟新價格庫存，并依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網(wǎng)銷售景區(qū)的門票產(chǎn)品。

　　7、景區(qū)電子門票系統(tǒng)需要軟件和硬件結(jié)合，窗口售票系統(tǒng)電腦、入園閘機和出園閘機管理、景區(qū)自助取票機、移動手持機、二代身份識別器、門票打印機、人臉識別模組。

　　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是旅游行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢之一，其行程追溯、客流管理等功能有利于保障游客安全，同時，也培育了新型旅游業(yè)態(tài)，用科技創(chuàng)新提升旅游品質(zhì)、改善旅游體驗并提高游客的滿足感和幸福感。