旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)自誕生以后,一直致力于提高景區(qū)票務(wù)信息化管理、提供游客體驗(yàn)度、為景區(qū)增加營(yíng)收。它是信息時(shí)代的一種商業(yè)決策,旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)主要基于三大核心價(jià)值觀(guān)幫助景區(qū)提高營(yíng)收?
1、拓展更多售票渠道
像易景通研發(fā)的旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)具有開(kāi)原性,可無(wú)縫對(duì)接第三方售票平臺(tái),如美團(tuán)、攜程、去哪兒、途牛、同程旅游、驢媽媽、一塊去旅行、自駕友文旅、任我游(芝麻游)、南方商旅、抖音、美景聯(lián)動(dòng)、中港通票務(wù)、美景天下票務(wù)、票管家、銀旅通接口、天時(shí)同城、票之家等,讓景區(qū)快速打通線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道,快速提高銷(xiāo)量以及覆蓋率,開(kāi)拓新的區(qū)域市場(chǎng),并對(duì)各種售票渠道的訂單信息進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的沉淀。
2、實(shí)現(xiàn)景區(qū)票務(wù)管理智慧化,降低景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本
景區(qū)通過(guò)旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)最直觀(guān)的改變就是可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)售票的無(wú)人化、檢票的智慧化,減少了售票、檢票所需要的工作人員,不僅給游客帶來(lái)了智慧化的體驗(yàn),還減少了景區(qū)人力成本。
此外,景區(qū)運(yùn)營(yíng)者還可以通過(guò)旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解景區(qū)運(yùn)營(yíng)情況,如門(mén)票營(yíng)收、客流量信息,可以更方便地了解游客的需求,系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)需求的變化隨時(shí)調(diào)整景區(qū)門(mén)票庫(kù)存、淡旺季門(mén)票價(jià)格等。
3、直觀(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
旅游景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)能夠全面記錄景區(qū)門(mén)票相關(guān)的數(shù)據(jù),并通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì),我們可以得出規(guī)律性的結(jié)論。通過(guò)對(duì)游客年齡、地區(qū)、票種等指標(biāo)的綜合分析分析,形成游客畫(huà)像,使景區(qū)管理者能夠看透整個(gè)票務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)而做出最合適的決策。
近期走訪(fǎng)了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪(fǎng),李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪(fǎng)一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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