國慶假期,國內(nèi)新增新冠肺炎本土感染人數(shù)相對大幅增長,且呈點(diǎn)多面廣之勢,近3天涉及省份均達(dá)30個(gè)。可以說疫情形勢比較嚴(yán)峻復(fù)雜,目前很多旅游景區(qū)也進(jìn)入防控關(guān)鍵時(shí)期,部門景區(qū)因疫情已發(fā)布關(guān)園通知,剩下的景區(qū)流量也少的可憐。在疫情下,旅游景區(qū)對于景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的需求也增多了。
景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)包含了窗口售票系統(tǒng)、微信購票小程序、渠道直連(OTA對接)、二級分銷系統(tǒng)、微信年卡小程序、景區(qū)閘機(jī)檢票系統(tǒng)等等,易景通景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)功能模塊化,可根據(jù)景區(qū)票務(wù)需求和情況,組合出不同的票務(wù)系統(tǒng)解決方案。景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)也是根據(jù)方案不同而異的,多則幾十萬,上百萬,少則幾萬。今天我們來聊聊景區(qū)在有限的預(yù)算下,選擇景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案呢?筆者今天拿某個(gè)景區(qū)案例為主,看看這家景區(qū)是怎么做的。
從景區(qū)的客流量來源進(jìn)行分析,該景區(qū)客流量主要是周邊居民為主,同時(shí)也有少的外地游客,但是比較少。另外景區(qū)的回頭客比較高,有些游客一年至少重復(fù)游玩5次。景區(qū)內(nèi)消費(fèi)比較少,以小朋友娛樂項(xiàng)目、茶吧餐飲為主,游玩時(shí)間大致2-3個(gè)小時(shí),主要以收取門票營收。對于這種景區(qū),怎么做好景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案呢?
在部署景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)時(shí),首先就是窗口售票系統(tǒng),以滿足線下游客的快速掃碼購票入園需求。其次是渠道直連(OTA對接),利用平臺進(jìn)行宣傳和引流,能夠增加景區(qū)的流量,擴(kuò)大景區(qū)樂園的消費(fèi)用戶群體。另外就是微信購票小程序,游客掃碼注冊會員,就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)電子會員在線付款消費(fèi)或者會員充值消費(fèi),訂單消息可以在后臺查看到,對于一些家庭游客來說,很方便,預(yù)訂的票務(wù)是否核銷使用,景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)產(chǎn)品購買以后,到達(dá)景點(diǎn)就可以核銷體驗(yàn),非常便捷。
這家景區(qū)電子景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案,比較簡單高效,給游客帶來不錯的體驗(yàn),對于一些經(jīng)濟(jì)預(yù)算有限的景區(qū)可以進(jìn)行參考。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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