目前中國已經(jīng)進入了全民旅游的時代,但這幾年很多旅游景區(qū)因受到疫情影響,景區(qū)經(jīng)營吃力,其經(jīng)營效果不盡人意。其實景區(qū)經(jīng)營效果效果不好,也不單是疫情的影響,也有可以是景區(qū)前期規(guī)劃不足的問題,沒有按照當初的規(guī)劃,把自己景區(qū)的產(chǎn)品有效推廣出去。具體表現(xiàn)如下:
01景區(qū)盈利模式模糊
正常來說,樂園型景區(qū)的主要營收來自門票,古鎮(zhèn)景區(qū)主要營收來自商業(yè)抽傭......但很多景區(qū)經(jīng)營幾年依舊不清楚自己的主營業(yè)務(wù)和發(fā)展增量在哪。
02景區(qū)管理架構(gòu)不合理
景區(qū)對營銷工作的工作分配和利益分配不合理。比如景區(qū)經(jīng)營指標的制定過高或過低,打擊員工積極性;工作量分配不均,工作質(zhì)量難以考核;獎金分配不合理,員工有怨言等。
03景區(qū)工作重心偏差
正常情況,按年為周期往往旺季接待、淡季練兵。但在某個特定階段,如果數(shù)據(jù)不完善,分析不充分,很容易出現(xiàn)決策的失誤,浪費人力、財力和時間。
04對外政策不連貫、不統(tǒng)一
景區(qū)給出的渠道價格不統(tǒng)一,不合理漲價,經(jīng)營混亂,通過透支未來的發(fā)展?jié)摿硖钛a短期的營收。
05營銷不花錢或花錯錢
投入多少錢進行營銷,如何花好這筆營銷的錢,這都是景區(qū)頭痛的問題。營銷工作需要多少費用,跟景區(qū)的營銷現(xiàn)狀和目標定位是有關(guān)聯(lián)的,超過現(xiàn)狀能力的營銷,超越多越屬于無效營銷。
還有一部分景區(qū)是有營銷的想法,卻沒有營銷的手段,甚至和當下趨勢“脫鉤”。有時腦袋一熱就把錢投入到所謂的“網(wǎng)紅營銷”里面去,活動風(fēng)風(fēng)火火一兩天后又瞬間“啞火”,沒有辦法持續(xù)吸引游客消費。
所以,我們建議陷入營銷困境的景區(qū)經(jīng)營者們不妨考慮下搭建自己的私域流量池,將策劃的活動與景區(qū)微信商城營銷工具相結(jié)合。
比如節(jié)假日景區(qū)除了舉辦線下表演、搭建網(wǎng)紅打卡點外,還可以搭配使用景區(qū)微信商城的整點秒殺、大轉(zhuǎn)盤游戲等營銷活動,同步激活游客參與熱情,實現(xiàn)多次傳播,擴大景區(qū)活動聲量,提升活動營銷效果。
易景通旗下的景區(qū)運營管理方案就特制了營銷應(yīng)用模塊,包括商城活動、抽獎管理、整點秒殺、積分簽到、砍價活動、積分商城、人人拼團等營銷玩法。
景區(qū)管理員只需在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺開通相應(yīng)的營銷活動,并設(shè)置活動物料、參與人數(shù)、截止日期等即可在微信商城端上線活動,操作簡單。如需進行活動復(fù)盤,管理員可直接在系統(tǒng)后臺查詢最新的數(shù)據(jù)報表和大數(shù)據(jù)看板,營銷效果一目了然。
目前,易景通景區(qū)運營管理方案全面覆蓋戶外景區(qū)、主題樂園、水上/冰雪場館、文化場館、文娛活動等多個場景,歡迎有相關(guān)需求的朋友前來咨詢了解,我們將傾情為您服務(wù)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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