隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,高科技被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中, 大大提高了生產(chǎn)的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率,信息技術(shù)在其他領(lǐng)域方面的實(shí)際應(yīng)用也取得了 很大的進(jìn)步,在旅游業(yè)方面,信息技術(shù)的運(yùn)用大大降低了企業(yè)運(yùn)行的成本。上篇我們說(shuō)到了景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)提升景區(qū)信息化管理建設(shè)程度,今天我們來(lái)聊聊景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是如果運(yùn)營(yíng)信息技術(shù)大大降低了景區(qū)運(yùn)行的成本。
對(duì)于各種旅游景區(qū)而言,合理科學(xué)的資源分配對(duì)整個(gè)景區(qū)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理模式,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)更加突出,減少了人力的浪費(fèi)情況,以信息化的手段來(lái)代替了很多人工操作,在一定 程度上減少了成本。
1、引導(dǎo)游客通過線下購(gòu)票,以取代傳統(tǒng)的售票處,實(shí)現(xiàn)游客自助購(gòu)票,為景區(qū)節(jié)省售票窗口的人工成本,還減輕了售票和檢票的壓力。
2、很多景區(qū)都通過美團(tuán)、攜程、抖音、同程等第三方售票平臺(tái)來(lái)分銷景區(qū)門票,對(duì)于沒有應(yīng)用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的景區(qū)來(lái)說(shuō),安排一個(gè)員工來(lái)管理所有的線上平臺(tái),票種、價(jià)格、傭金等票務(wù)管理肯定是不行的,上新一個(gè)票種想要放到各售票平臺(tái)分銷,需要一個(gè)后臺(tái)登陸,上傳,需要重復(fù)操作N次,而在景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)接入美團(tuán)、攜程、抖音、同程等第三方售票平臺(tái)后,景區(qū)只需要把票種信息上傳到系統(tǒng)后臺(tái),可同步于各售票平臺(tái),原來(lái)重復(fù)操作N次的事情,現(xiàn)在只需要操作一次就完了。可見景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)能提升景區(qū)票務(wù)管理的工作效率,節(jié)省了人力成本。
3、景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)提供多樣化的檢票方式,兼容景區(qū)所有線上線下售票渠道紙質(zhì)票、二維碼票、條形碼票、人臉識(shí)別、身份證識(shí)別、手機(jī)掃描碼、會(huì)員卡、員工卡、月票、年票、多張票、團(tuán)體票等各類票的快速安全驗(yàn)證和管理,通過智能終端完成檢票工作,勢(shì)必能節(jié)省景區(qū)檢票人力成本。
雖然說(shuō)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)需要一定的預(yù)算,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō),景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)能大大降低了景區(qū)運(yùn)行的成本,是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的選擇。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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