當(dāng)前中國已經(jīng)處于一個(gè)大眾旅游快速增長的時(shí)期,散客出游已經(jīng)成為人們出行的主要方式,越來越多的旅游消費(fèi)者更希望獲得獨(dú)立的旅游體驗(yàn)。在這樣的趨勢影響下,旅游景區(qū)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和商業(yè)模式都受到極大的挑戰(zhàn),景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。景區(qū)的建設(shè)中必須利用新的科技技術(shù)提升景區(qū)管理和服務(wù)質(zhì)量,為旅游消費(fèi)者提供更加便捷化和人性化的服務(wù)。
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、通信控制技術(shù)、先進(jìn)的電子碼設(shè)別技術(shù)、與先進(jìn)票務(wù)管理理念相結(jié)合,具有形象現(xiàn)代化,管理一體化,信息實(shí)時(shí)性,防偽可靠性,核算嚴(yán)密性的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)對收費(fèi)類的票證進(jìn)行電子制票、售票、檢票、統(tǒng)計(jì)和匯總管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)管理,充分體現(xiàn)了應(yīng)用方式的現(xiàn)代化、人性化。
建設(shè)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的巨大優(yōu)勢:
1、景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)取消手工管理和統(tǒng)計(jì),使數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、提高工作效率;
2、景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)提高檢票速度,防止人員擁擠產(chǎn)生安全隱患;
3、快速精確統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)查詢票務(wù)及參觀人員流量,從而提高對場區(qū)人員流動(dòng)的安全性;
4、杜絕財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)漏洞和減少人情票,杜絕工作人員作弊;
5、徹底杜絕因偽造的假票帶來的巨額經(jīng)濟(jì)損失;
6、滿足游客游覽的便捷性、愉悅性角度出發(fā),加強(qiáng)景區(qū)智慧化系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
7、通過深度挖掘數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對游客的精準(zhǔn)化服務(wù),滿足游客的個(gè)性化
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)建設(shè)是提高景區(qū)科技水平和服務(wù)水平的重要內(nèi)容,同時(shí)也是改進(jìn)景區(qū)管理工作方法,提高景區(qū)服務(wù)水平的重要手段。借助景區(qū)智能化建設(shè)和景區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),準(zhǔn)確把握景區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況,對景區(qū)服務(wù)工作及時(shí)采取有針對性、實(shí)效性的手段和措施。隨著智能化和信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,不斷有新的技術(shù)來滿足廣大游客日益增長的需求,不僅給大家提供便利,同時(shí)提升了景區(qū)的競爭力。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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