智慧景區(qū)是一個(gè)龐大的概念,智慧景區(qū)是指通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò),對(duì)景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的感知:對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理。
廣義的"智慧景區(qū)"是指現(xiàn)代科學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù)的高度集成,其涉及的范圍是景區(qū)內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域,在景區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運(yùn)營(yíng)景區(qū),能夠更有效地保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的便捷服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
狹義的“智慧景區(qū)"是“數(shù)字景區(qū)"的完善和升級(jí),指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運(yùn)營(yíng),能對(duì)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三大方面進(jìn)行更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。智慧景區(qū)的系統(tǒng)組成,本文基于狹義的"智慧景區(qū)"的角度進(jìn)行探討。
依據(jù)國(guó)內(nèi)景區(qū)的基本現(xiàn)狀,按照自身管理和服務(wù)于用戶的多個(gè)角度,智慧景區(qū)的系統(tǒng)其包含內(nèi)容分為以下四大類系統(tǒng)。
(1)基礎(chǔ)類系統(tǒng)
基于景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)環(huán)境的系統(tǒng),指基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備控制系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、智慧用水系統(tǒng)、智慧電力系統(tǒng)、戶外大屏信息發(fā)布系統(tǒng)、資源維護(hù)系統(tǒng)、周界紅外系統(tǒng)等。
(2)核心類系統(tǒng)
主要是指景區(qū)服務(wù)于游客的生產(chǎn)系統(tǒng),主要有智慧票務(wù)系統(tǒng)、客流管理系統(tǒng)、場(chǎng)館管理系統(tǒng)、車輛調(diào)度系統(tǒng)、指揮控制中心、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、決策查詢系統(tǒng)、人像識(shí)別系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等。
(3)應(yīng)用類系統(tǒng)
主要是指景區(qū)內(nèi)務(wù)管理的相關(guān)系統(tǒng),包含環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、森林防火系統(tǒng)、辦公OA管理系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、巡檢管理系統(tǒng)、商品零售管理系統(tǒng)、GIS電子地圖、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、智慧廁所系統(tǒng)等。
(4)科技創(chuàng)新類系統(tǒng)
主要是指在景區(qū)依據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對(duì)前沿科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,如智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、虛擬旅游、720°全景展示系統(tǒng)、ARNR、智能機(jī)器人等。
就目前而言,在門票收入依然是旅游景區(qū)重要的收入來(lái)源,只有景區(qū)營(yíng)收才能保證景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,這也決定了智慧票務(wù)系統(tǒng)是智慧景區(qū)的系統(tǒng)組成核心系統(tǒng)。易景通作為專業(yè)的智慧票務(wù)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商,已為全國(guó)四百多家旅游景區(qū)提供智慧票務(wù)系統(tǒng),助力于智慧景區(qū)的系統(tǒng)建設(shè),歡迎景區(qū)咨詢和免費(fèi)試用!
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
AAAA級(jí)景區(qū)蔣巷生態(tài)園完成了票務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)換代,正式啟用了電子門票系統(tǒng),旨在解決傳統(tǒng)手工檢票方式帶來(lái)的效率低下、防偽性能差、紙張
景區(qū)信息化負(fù)責(zé)人老李的“糟心事兒” 話說(shuō)我認(rèn)識(shí)一個(gè)老李,在一家挺有名的景區(qū)負(fù)責(zé)信息化建設(shè)。按理說(shuō),現(xiàn)在旅游業(yè)這么火,他這工作
以前,景區(qū)、銀行、集成商,各自為戰(zhàn),單打獨(dú)斗。景區(qū)只管運(yùn)營(yíng),銀行只管支付,集成商只管技術(shù),缺乏有效的協(xié)同,導(dǎo)致資源浪費(fèi)、效率低
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