在疫情的倒逼下,國家對智慧景區(qū)建設的推動下,越來越的旅游景區(qū)都上線了智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng),但仍有不少旅游景區(qū)不明白智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)對于景區(qū)管理的意義,不明白它到底先進在哪里,為什么這么多旅游景區(qū)都會選擇它,今天,易景通就來跟大家聊一聊。
1、無人售票、智能檢票的智慧服務
景區(qū)在應用智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)后,最直觀的改善就是售票和檢票,景區(qū)能夠進行無人售票,通過景區(qū)的官網(wǎng),微信小程序及連接各大OTA平臺,進行網(wǎng)絡售票,能夠節(jié)約游客排隊買票的時間,游客直接通過網(wǎng)絡獲取電子門票,通過手中的電子門票,智能檢票入園,大大縮短游客入園時間,輕松愉快的游玩,同時節(jié)約景區(qū)人工售票的成本。
2、票務管理全面電子化
智慧景區(qū)智能票務系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)了景區(qū)門票的電子化,例如售票員的權限、票的種類、定價、折扣、放行時間、通道放行規(guī)則等等。游客可直接通過下單后收到的電子二維碼快速進入景區(qū),對于景區(qū)票務管理而言,各售票平臺的售票人數(shù)、金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)等票務相關的信息,都可以在系統(tǒng)后臺實現(xiàn)獲取,后臺能夠隨時打印出各種需要的報表,根據(jù)報表數(shù)據(jù)能夠及時掌握經(jīng)營狀況并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進工作,加強管理,來實現(xiàn)服務,以此達到經(jīng)濟效益與社會效益。
3、強大數(shù)據(jù)采集技術,多維度數(shù)據(jù)分析
采用強大數(shù)據(jù)采集引擎、整合數(shù)據(jù)采集渠道(窗口售票、微信售票、OTA平臺售票、旅行社售票、官網(wǎng)售票),保證海量現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實時、準確、全面的采集,利用大數(shù)據(jù)技術,進行多維度的分析,形成可視化圖表(包括柱形圖、折線圖、雷達圖、散點圖和詞云圖等), 支持多樣信息可視化數(shù)據(jù)展示,使景區(qū)分析者、決策者能夠從多個角度、多個側面去觀察數(shù)據(jù)、對比數(shù)據(jù),從而深入了解包含在數(shù)據(jù)中的信息和內(nèi)涵。
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