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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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從大數(shù)據(jù)角度來(lái)看景區(qū)搭建大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)的好處

  大數(shù)據(jù)又稱海量數(shù)據(jù),是指海量、高增長(zhǎng)、多樣化的信息資產(chǎn),需要新的處理模式,具有更大的決策權(quán)、洞察力和流程優(yōu)化能力。大數(shù)據(jù)的影響已經(jīng)在旅游研究領(lǐng)域充分體現(xiàn),其具有較大的潛力,可以將游客行為和商業(yè)的更多維度轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)點(diǎn)。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)根據(jù)游客訂單數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)收集和評(píng)估數(shù)據(jù),快速識(shí)別數(shù)據(jù)價(jià)值,并集成更多的數(shù)據(jù)集,為景區(qū)搭建大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)。

  大數(shù)據(jù)具有價(jià)值性和準(zhǔn)確性的特點(diǎn),它在承載有價(jià)值的信息方面表現(xiàn)出了一種預(yù)測(cè)能力。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)客流量預(yù)測(cè)性是很難的事情,都開(kāi)通了大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)后,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)景區(qū)客流量,還可以根據(jù)景區(qū)門(mén)票銷(xiāo)售情況和近幾日的門(mén)票銷(xiāo)售情況,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)景區(qū)客流量,這種有數(shù)據(jù)支持的客流量預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確。

  景區(qū)搭建大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)對(duì)旅游景區(qū)各項(xiàng)資源數(shù)據(jù)做好實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),便于景區(qū)工作人員結(jié)合當(dāng)前游客人數(shù),對(duì)景區(qū)內(nèi)部交通路線等做好及時(shí)規(guī)劃,避免出現(xiàn)由于人數(shù)眾多而引發(fā)交通擁堵,為游客提供更加舒適的旅游服務(wù)體驗(yàn)。

  此外,大數(shù)據(jù)反映了企業(yè)為全面量化做出的努力,大數(shù)據(jù)為提升業(yè)務(wù)效率、降低不確定性提供了有效方式。景區(qū)搭建大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)可以分析游客的偏好,并整合景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)還可以實(shí)施大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略,提升景區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

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