為了打破老舊系統(tǒng)在售票方面的困局,實現(xiàn)游客便捷購票、快捷入園,避免排長隊等候入園,景區(qū)售票系統(tǒng)開發(fā)支持多種售票方式:
1. 窗口售票系統(tǒng)
隨著現(xiàn)在越來越多的游客通過線上途徑購買門票,但依然還是有游客更愿意通過窗口售票來購買門票。就目前來看,窗口售票可以減少,但還是應(yīng)開設(shè),根據(jù)景區(qū)實時業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整為成散客售票、團(tuán)隊售票、優(yōu)惠窗口、線上取票、查票退票等服務(wù)模式。每個窗口可設(shè)置為綜合服務(wù)窗口,支持所有類型門票的出售。所有售票窗口均支持現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信等支付方式。
2. 景區(qū)自助售取票機(jī)
部署景區(qū)自助售取票機(jī)為游客提供自助售票、取票服務(wù),一方面滿足了當(dāng)前自主、自助旅游背景下游客的出行習(xí)慣,另一方面降低了旅游高峰期窗口售票的壓力。自助售取票機(jī)支持刷卡、支付寶、微信等付款方式。
3. 二維碼“掃一掃”購票
基于二維碼技術(shù)的電子票務(wù)系統(tǒng)已得到了廣泛應(yīng)用,系統(tǒng)支持二維碼“掃一掃”購票功能,游客通過微信 / 支付寶掃描景區(qū)購票二維碼,就可實現(xiàn)快速購票,購票成功后,游客可憑借系統(tǒng)向游客手機(jī)發(fā)送的電子二維碼進(jìn)掃碼驗票、快速入園。
4. 微信公眾號購票
易景通景區(qū)售票系統(tǒng)開發(fā)支持通過微信公眾號購票,游客通過關(guān)注景區(qū)微信公眾號,點擊“我要購票”功能模塊,就可實現(xiàn)自主購票,入園流程與二維碼“掃一掃”購票相同。
5. 旅行社網(wǎng)絡(luò)分銷平臺
旅行社通過與景區(qū)簽訂合作協(xié)議,由易景通景區(qū)售票系統(tǒng)統(tǒng)一為旅行社分配系統(tǒng)帳號后,旅行社即可登錄旅游社分銷系統(tǒng)后臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂票平臺進(jìn)行下單,訂單生成后系統(tǒng)將訂單號及相應(yīng)二維碼發(fā)送給帶團(tuán)導(dǎo)游,導(dǎo)游帶團(tuán)到景區(qū)后,直接憑二維碼驗票入園,若實際入園人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)不一致,則可到窗口辦理補(bǔ)票或退票。
6.OTA 網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺
易景通景區(qū)售票系統(tǒng)通過與 OTA 網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接,游客從 OTA 平臺上訂票成功后,統(tǒng)一由系統(tǒng)發(fā)送訂單號或電子二維碼,游客可憑訂單二維碼掃碼入園,也可換票后入園。目前系統(tǒng)已實現(xiàn)與同程、攜程、驢媽媽、去哪兒、美團(tuán)、抖音等 OTA 平臺的對接。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運(yùn)營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
全國免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331