隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,旅游行業(yè)正在經(jīng)歷從線下到線上的轉(zhuǎn)型。但依然還有許多景區(qū)仍然依賴傳統(tǒng)的線下票務(wù)銷售,面對(duì)線上需求的激增,如何突破傳統(tǒng)銷售方式,開拓線上市場,成為景區(qū)經(jīng)營者亟待解決的問題。易景通電子票務(wù)分銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的互聯(lián)互通,可以為景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上線下的整合營銷。
第一,通過電子票務(wù)分銷系統(tǒng)對(duì)接OTA平臺(tái),拓展線上渠道。OTA平臺(tái)作為旅游行業(yè)最大的線上分銷渠道,擁有大量游客流量。景區(qū)可以通過對(duì)接電子票務(wù)系統(tǒng),將景區(qū)門票上傳到OTA平臺(tái)進(jìn)行線上分銷。系統(tǒng)支持快速生成景區(qū)門票產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格和庫存管理,并通過OTA開放的接口進(jìn)行對(duì)接。線上分銷可以打破地域限制,迅速輻射和覆蓋全國乃至全球的潛在游客,大幅提升景區(qū)知名度和門票銷量。
第二,開展同行分銷,利用業(yè)內(nèi)資源。同行分銷讓景區(qū)利用旅行社、導(dǎo)游等業(yè)內(nèi)資源進(jìn)行口碑營銷。景區(qū)可以通過電子票務(wù)分銷系統(tǒng),將門票快速發(fā)布到同行分銷平臺(tái),旅行社和導(dǎo)游可以享受分銷傭金,為景區(qū)門票營銷。同行由于與游客接觸更多,可以幫助景區(qū)進(jìn)行更有針對(duì)性的推薦營銷。同行分銷既可帶動(dòng)業(yè)內(nèi)門票銷量,也可以幫助景區(qū)建立口碑。
第三,豐富電子票務(wù)分銷系統(tǒng)的其他功能,提升運(yùn)營能力。電子票務(wù)系統(tǒng)還可提供預(yù)訂、支付、換票、退票、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等豐富功能。游客可以通過系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)訂、在線支付。景區(qū)可以根據(jù)實(shí)時(shí)訂單進(jìn)行動(dòng)態(tài)票務(wù)管理。系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析還可洞察游客旅游消費(fèi)習(xí)慣,如游客的需求和購票行為景區(qū)提供決策依據(jù)。
電子票務(wù)分銷系統(tǒng)是景區(qū)門票銷售的一種新型方式,可以幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、運(yùn)營互融。線上渠道的開拓可以輻射更廣泛的游客,提升知名度和營收。線下渠道的深化也可以提高運(yùn)營效率。線上線下渠道的融合,可以提升景區(qū)整體的市場營銷能力和管理水平。將電子票務(wù)系統(tǒng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,是景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的重要途徑。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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