一、系統(tǒng)概述

　　風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是專門為風(fēng)景區(qū)提供票務(wù)管理服務(wù)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括門票預(yù)訂、門票銷售、門票退票、門票統(tǒng)計(jì)等功能。

　　二、系統(tǒng)功能

　　風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的主要功能包括：

　　1、部署線上購票、退票服務(wù)

　　開發(fā)手機(jī)App和官方網(wǎng)站的線上購票功能，支持游客通過手機(jī)或電腦提前預(yù)訂門票，并可以線上辦理退票，免除排隊(duì)購票的麻煩。系統(tǒng)可以設(shè)置購票時(shí)間段，合理控制各時(shí)段的游客流量。

　　2、景區(qū)入口建設(shè)自動(dòng)驗(yàn)票系統(tǒng)

　　在景區(qū)入口設(shè)置自動(dòng)掃碼驗(yàn)票機(jī)，游客只需出示手機(jī)或打印出的電子門票，通過機(jī)器自動(dòng)掃碼校驗(yàn)后即可順利進(jìn)園，無需人工檢查，避免堵塞。

　　3、景區(qū)內(nèi)部建設(shè)無縫支付系統(tǒng)

　　景區(qū)內(nèi)設(shè)置電子支付終端，連接線上購票系統(tǒng)的用戶賬號(hào)。游客在園內(nèi)消費(fèi)時(shí)，可通過手機(jī)App直接掃碼支付，無需攜帶現(xiàn)金，購買餐飲、商店等額外項(xiàng)目更加便利。

　　4、系統(tǒng)后臺(tái)建設(shè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

　　收集線上購票系統(tǒng)的游客購票數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)游客數(shù)量、景點(diǎn)分布、高峰期等進(jìn)行智能分析，有助于景區(qū)制定票價(jià)策略、游客流動(dòng)管理等決策。

　　5、景區(qū)推行無人售票窗口

　　在必要的人工服務(wù)窗口設(shè)置自助購票機(jī)、退票機(jī)等，購票、咨詢、投訴等簡(jiǎn)單事項(xiàng)游客可以自助完成，減少人工窗口數(shù)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　6、建立景區(qū)游客信息系統(tǒng)

　　方便游客查詢景區(qū)游玩信息，包括景點(diǎn)、餐飲、交通等信息查詢，發(fā)布重要通知，推送景區(qū)活動(dòng)等，定制個(gè)性化游玩建議。

　　三、系統(tǒng)實(shí)施

　　風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施包括硬件環(huán)境準(zhǔn)備、軟件安裝、數(shù)據(jù)庫初始化、系統(tǒng)測(cè)試等工作。

　　四、系統(tǒng)維護(hù)

　　風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)包括系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)故障處理等工作。

　　五、系統(tǒng)安全

　　風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的安全包括數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。

　　六、系統(tǒng)案例

　　易景通提供一套功能完善、安全可靠的風(fēng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，可以有效提高風(fēng)景區(qū)的管理效率和服務(wù)水平，服務(wù)的案例有：唐家河自然保護(hù)區(qū)(4A)、懷化萬佛山景區(qū)(4A)、通道神仙洞景區(qū)(3A)、碧峰峽景區(qū)(5A)、金華九峰山風(fēng)景區(qū)、太白山索道、十八灣大峽谷風(fēng)景區(qū)、大圍山國家森林公園(4A)、芙蓉山景區(qū)(3A)、轎頂山(4A)、海木源景區(qū)(4A)、黃金谷山水畫廊等，歡迎風(fēng)景區(qū)老板和服務(wù)商咨詢和免費(fèi)試用易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)!