隨著科技的不斷進(jìn)步,人臉識別技術(shù)逐漸成為智慧景區(qū)的一項(xiàng)重要應(yīng)用。智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中的自助售取票機(jī)、OTA平臺和微信公眾號已經(jīng)解決了景區(qū)的無人售票問題,而人臉識別過閘機(jī)則可以解決景區(qū)閘機(jī)無人值守的問題。游客到達(dá)景區(qū)游玩的場景將變得更加便捷:他們可以在手機(jī)上下單,在線錄入人臉信息,到達(dá)景區(qū)后直接通過人臉識別過閘機(jī)進(jìn)入,無需更換紙質(zhì)票,無需核銷購票碼。人臉就成為游客的門票,讓游客在機(jī)器前一站,即可快速入園。
人臉識別技術(shù)在多個(gè)行業(yè)已經(jīng)得到驗(yàn)證,阿里巴巴的人臉支付就是一個(gè)成功的例子。在景區(qū)升級現(xiàn)代化信息技術(shù)的過程中,將人臉識別與人臉支付相結(jié)合,也成為了景區(qū)的發(fā)展方向。
一旦游客遠(yuǎn)程預(yù)訂景區(qū)門票后,他們只需要刷臉即可進(jìn)入景區(qū)。在景區(qū)內(nèi)部,游客可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行二次消費(fèi),比如購買特產(chǎn)、小吃和零食等。這些消費(fèi)可以通過面對機(jī)器進(jìn)行人臉支付完成,類似于目前景區(qū)的一卡通系統(tǒng)。相比于傳統(tǒng)一卡通需要充值的方式,人臉支付更加方便快捷。
當(dāng)智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)完全接入人臉識別技術(shù)后,還可以在后臺統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),了解每位游客的整體消費(fèi)情況,并形成報(bào)表。一些景區(qū)管理系統(tǒng)已經(jīng)開始研發(fā)和應(yīng)用人臉識別技術(shù),幫助景區(qū)提升效率。易景通自主研發(fā)的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)全力攻克難關(guān),實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的所有人臉識別技術(shù),從而進(jìn)一步提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。
展望未來,人臉識別技術(shù)勢必成為智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分。目前,易景通已經(jīng)在全國近800多家景區(qū)客戶中提供服務(wù),包括北京木木美術(shù)館、江蘇常熟蔣家巷、河南信陽武占嶺漂流等。易景通系統(tǒng)采用SAAS架構(gòu),配備標(biāo)準(zhǔn)的API接口,具有良好的可拓展性,可以無縫連接各類軟件、硬件和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。易景通致力于實(shí)現(xiàn)景區(qū)的互聯(lián)互通,為智慧景區(qū)的發(fā)展提供解決方案。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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