隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技不斷發(fā)展,旅游行業(yè)正在發(fā)生巨大變革,各大景區(qū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也在持續(xù)加快。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧景區(qū)解決方案提供商,易景通在5月對(duì)其核心景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),引入了多項(xiàng)創(chuàng)新科技,旨在為景區(qū)提供更智能、更高效的運(yùn)營(yíng)管理工具。
一碼通行,游客通關(guān)無(wú)障礙
升級(jí)后的易景通票務(wù)系統(tǒng)將全面支持多種電子門(mén)票形式,如二維碼、NFC等,游客只需通過(guò)手機(jī)端掃碼或感應(yīng),即可快速通關(guān)入園,無(wú)需再排隊(duì)取票,極大提升了游客通關(guān)效率。此外,新系統(tǒng)還支持生物特征識(shí)別技術(shù),游客可使用人臉、指紋等個(gè)人特征快速驗(yàn)證身份,實(shí)現(xiàn)真正意義上的"碼通無(wú)阻"。
智能分流,園區(qū)運(yùn)營(yíng)高效有序
全新的票務(wù)系統(tǒng)融入了大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù),可以根據(jù)游客實(shí)時(shí)流量、景點(diǎn)熱度等情況,對(duì)游客進(jìn)行智能分流,合理規(guī)避擁堵區(qū)域,提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),景區(qū)管理人員也可通過(guò)票務(wù)大數(shù)據(jù),及時(shí)掌握旅游熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),優(yōu)化資源調(diào)配,提供更優(yōu)質(zhì)的游覽體驗(yàn)。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)多個(gè)知名景區(qū)已率先采用了易景通的創(chuàng)新票務(wù)系統(tǒng),涵蓋了山東、云南、四川、湖南、湖北等多個(gè)旅游目的地。相比傳統(tǒng)人工售票模式,新系統(tǒng)為景區(qū)節(jié)省了大量人力成本,游客通關(guān)速度也得到了大幅提高。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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