上海市文化和旅游局按照《上海市全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施意見》的有關(guān)要求，開展首批上海市數(shù)字景區(qū)評(píng)選工作，21家單位日前成為首批上海市數(shù)字景區(qū)。數(shù)字景區(qū)、智慧旅游一直都是文旅行業(yè)的熱門話題，景區(qū)近年來全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，緊緊圍繞人民群眾對(duì)美好生活的需求，面向未來塑造可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“如果讓我在心里打分，上海科技館在我去過的科技館中排名靠前，有各種互動(dòng)體驗(yàn)，賞心悅目、寓教于樂，帶著四五歲孩子在這里待半天，他也不覺得枯燥?！奔闻d游客小多特地將上海科技館列為上海旅游打卡項(xiàng)。

　　如果說，上?？萍拣^位列首批上海市數(shù)字景區(qū)是題中之義，中共二大會(huì)址紀(jì)念館、中共四大紀(jì)念館等紅色旅游景點(diǎn)進(jìn)入數(shù)字景區(qū)名單則顯示了科技賦能的力量。電子票務(wù)系統(tǒng)

　　中共二大會(huì)址紀(jì)念館展陳運(yùn)用沉浸式影片、歷史圖文、實(shí)景還原等手段，還原了當(dāng)年開會(huì)的場(chǎng)景。據(jù)了解，12位歷史人物的背景展墻使用了雙層夾膠通電玻璃，通過電源控制來調(diào)節(jié)通電玻璃透明度。不僅增強(qiáng)了展廳的通透感。展廳外的陽(yáng)光長(zhǎng)廊以及石庫(kù)門風(fēng)貌完整呈現(xiàn)在游客面前，營(yíng)造出歷史與現(xiàn)實(shí)交織的沉浸體驗(yàn)。景區(qū)門票分銷系統(tǒng)

　　數(shù)字景區(qū)和智慧景區(qū)到底有什么區(qū)別呢?此次上海市數(shù)字景區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)提出，數(shù)字景區(qū)是綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，建立有效統(tǒng)一的管理、服務(wù)、營(yíng)銷等信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅游要素?cái)?shù)字化、運(yùn)營(yíng)管理智慧化、旅游服務(wù)個(gè)性化，以提升景區(qū)游客體驗(yàn)度和滿意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一類景區(qū)。

　　北京聯(lián)合大學(xué)特聘教授張凌云認(rèn)為：“數(shù)字景區(qū)和智慧景區(qū)都是指景區(qū)信息化建設(shè)。數(shù)字化是智慧化的基礎(chǔ)，智慧化是數(shù)字化發(fā)展的高級(jí)階段，和城市的智慧治理密切相關(guān)，是個(gè)系統(tǒng)工程。”

　　游客體驗(yàn)是數(shù)字景區(qū)發(fā)展的試金石。張凌云說：“無論技術(shù)怎么發(fā)展，對(duì)于景區(qū)數(shù)字化而言，最重要的是了解和關(guān)注游客需求，最大程度開發(fā)和滿足游客的潛在需求，重視游客的感受，增加和延長(zhǎng)價(jià)值鏈，增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)?！?