都江堰全域旅游大數(shù)據(jù)中心:智慧景區(qū)管理服務(wù)體系打造
依托“云上都江堰、數(shù)字青城山”智慧景區(qū)管理服務(wù)體系的建設(shè),青城山-都江堰景區(qū)為游客提供了游前、游中、游后的全程個性化服務(wù),極大提升了游客體驗。
游前:便捷購票與身份驗證
人像采集終端:游客可以在游客中心通過人像采集終端購買門票,在線支付成功后,無需攜帶身份證或紙質(zhì)門票。
刷臉通道入園:游客可直接在“人像識別通道”以“刷臉方式”快速進(jìn)入景區(qū),簡化了入園流程,提升了效率。
游中:全方位智能管理
系統(tǒng)統(tǒng)籌整合:景區(qū)現(xiàn)有的視頻監(jiān)控、客流管控、指揮調(diào)度、交通管控、智慧廁所等業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度整合,確保各系統(tǒng)“看得見、聯(lián)得上、呼得應(yīng)、調(diào)得動”。
三維數(shù)字引擎:通過三維數(shù)字引擎及云端渲染技術(shù),景區(qū)高精度模型得以深度統(tǒng)籌,生動刻畫出“青城天下幽,古堰天府源”的自然風(fēng)光,提升了游客的沉浸感。
游后:高效處理意外情況
虛實數(shù)據(jù)結(jié)合:一旦游客在景區(qū)發(fā)生財物遺失等意外情況,系統(tǒng)通過虛實數(shù)據(jù)的結(jié)合,利用北斗定位、視頻監(jiān)控和無線對講等平臺,迅速指揮調(diào)度一線人員進(jìn)行處置。
全程追蹤處理:整個處理過程實時追蹤,確保游客的意外情況能夠得到快速和有效的解決,提升了景區(qū)的服務(wù)水平。
都江堰全域旅游大數(shù)據(jù)中心的建設(shè),標(biāo)志著智慧景區(qū)管理服務(wù)體系的成功打造。通過游前、游中、游后的全面?zhèn)€性化服務(wù),青城山-都江堰景區(qū)不僅提升了游客的整體體驗,也為智慧旅游的發(fā)展樹立了標(biāo)桿。
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