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景區(qū)渠道,又叫景區(qū)分銷渠道,是使旅游者轉(zhuǎn)移到旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)景區(qū)產(chǎn)品銷售的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量的總和。它的起點(diǎn)是景區(qū)企業(yè),終點(diǎn)是旅游消費(fèi)者。中間環(huán)節(jié)包括各種代理商、批發(fā)商、零售商以及其他中介組織和個人,即旅游中間商。
景區(qū)渠道與傳統(tǒng)商品渠道的運(yùn)動方向不同,通常是旅游者向景區(qū)的移動。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)內(nèi)置景區(qū)渠道功能,主要包括OTA平臺和旅行社分銷渠道。
OAT平臺:如美團(tuán)、攜程、驢媽媽等平臺。
無縫對接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺,快速打通線上分銷渠道,快速提高銷量以及覆蓋率,開拓新的區(qū)域市場
旅行社分銷系統(tǒng):
實(shí)時分銷數(shù)據(jù)在手,讓分銷為了盡在掌控,及時掌握分銷商銷售動態(tài),確保市場銷售價格穩(wěn)定,減少分銷層級,提高產(chǎn)品利潤率,實(shí)現(xiàn)分銷渠道扁平化。
景區(qū)分銷策略通常分為三種:
(1)密集分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者選取盡可能多的旅游中間商推銷景區(qū)產(chǎn)品,以擴(kuò)大景區(qū)與旅游市場的接觸面。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)⒕皡^(qū)產(chǎn)品信息傳遞和產(chǎn)品銷售滲透到更廣泛的市場,缺點(diǎn)是營銷費(fèi)用要求較高,控制難度較大。這種策略一般對于大眾化的觀光型旅游景區(qū)更加適用。
(2)選擇分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷其產(chǎn)品。這種策略適用于價格較高的旅游景區(qū),旅游者在選擇這些旅游景區(qū)的過程中一般都要經(jīng)過比較慎重的考慮和選擇。因此,這種策略對旅游分銷商的要求也是比較高的,要求中間商具有一定的專業(yè)知識、良好的服務(wù)水平以及比較高的信譽(yù)度。
(3)獨(dú)家分銷。
是指景區(qū)經(jīng)營者在某一地區(qū)僅選擇一家經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)度較高的中間商全面負(fù)責(zé)銷售該景區(qū)的旅游產(chǎn)品。雙方通常會協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營,調(diào)動其經(jīng)營積極性,占領(lǐng)市場。這種情況一般只在同一地區(qū)進(jìn)行惡性競爭中的景區(qū)中才會出現(xiàn)。