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游客會先通過互聯(lián)網(wǎng)在各大OTA平臺(OnlineTravelAgent,是指在線旅游社,如驢媽媽,攜程、美團、去哪兒等平臺)上購票,下單,然后定時去景區(qū)游玩。因為這種方式較為方便且優(yōu)惠,所以各大OTA平臺逐漸成為了游客購票的首選,受到了更多的重視。
盡管在線購票給游客提供了不少便利,但并沒有為景區(qū)的工作帶來便利,而且在某種程度上,還增加了更多的問題,景區(qū)票務系統(tǒng)沒有對接攜程、美團、去哪兒等OTA平臺一般都會遇到以下問題:
(1)沒有統(tǒng)一的核銷設備
目前大部分景區(qū)核銷主要有以下兩種方式,
第一種方式與之前并沒有區(qū)別,游客到達景區(qū)后,需要先通過互聯(lián)網(wǎng)購票得到的電子憑證換取紙質門票,然后景區(qū)工作人員通過打孔或者撕掉副券的形式進行核銷,
第二種方式是使用各互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的對應的核銷設備,但這些核銷設備并不統(tǒng)一,如攜程的需要攜程專用的核銷設備,美團的需要美團專用的核銷設備,去哪兒的需要去哪兒專用的核銷設備,這種情況下,不僅沒有給景區(qū)提供便利,而且還增加了經(jīng)營成本。另外對于游客來說,由于需要換取紙質門票,仍要面臨長時間排隊等候的問題。
(2)添加、上架產(chǎn)品流程復雜
如果景區(qū)票務系統(tǒng)沒有和對接攜程、美團、去哪兒等OTA平臺對接,景區(qū)就必須安排專門的工作人員去完成相應的溝通工作,如果需要添加、刪除、修改票型,該負責人就需要在每個OTA平臺的后臺依次進行更新。這樣不但使景區(qū)造成了不必要的浪費,而且也使工作人員的任務更加繁雜。
(3)沒有統(tǒng)一的報表統(tǒng)計
如果景區(qū)想要查詢當天銷售情況,則需要登錄各個OTA后臺分別查詢其銷售情況,然后手動進行統(tǒng)計,所以對于景區(qū)的財務來說,需要花費額外的精力進行統(tǒng)計結算,基本上每個景區(qū)都需要為此額外配置人員。
景區(qū)票務系統(tǒng)對接攜程、美團、去哪兒等OTA平臺方法,需要景區(qū)票務系統(tǒng)開發(fā)公司、景區(qū)、OTA平臺三方才能完成對接,景區(qū)票務系統(tǒng)對接攜程、美團、去哪兒等OTA平臺方法如下:
1、景區(qū)應和攜程、美團、去哪兒等OTA平臺達成合作協(xié)議。
2、景區(qū)提供攜程、美團、去哪兒等OTA平臺秘鑰給易景通票務系統(tǒng)公司。
3、易景通票務系統(tǒng)公司技術人員完成對接服務。
目前易景通電子票務系統(tǒng)已打通美團、攜程、去哪兒、途牛、同程、驢媽媽、一塊去、美景、天時同城、自我游、要出發(fā)、哪兒玩、E票通等票務分銷接口,歡迎景區(qū)管理者咨詢景區(qū)票務系統(tǒng)對接攜程、美團、去哪兒等OTA平臺方法。
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隨著信息技術日新月異,信息化浪潮風起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等為代表的新一代信息技術創(chuàng)新異?;钴S,技術融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進入新的時期,旅游行業(yè)進入散客旅游時代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務系統(tǒng)具有很有強大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對于大型的旅游景區(qū)來說,票務業(yè)務流程復雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務系統(tǒng)可以實現(xiàn)隨時隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過完善旅游管理信息平臺,能夠助力當?shù)?
科學技術的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來了改變,大數(shù)據(jù)技術作為信息技術發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺以先進通信網(wǎng)絡和電子信息技術為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門票系統(tǒng)可實現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過關注公眾號而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術的探索中邁向了新的時代——“智