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互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,加速了旅游信息化進(jìn)程,智慧旅游景區(qū)建設(shè)成為了一種新的業(yè)態(tài)。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是智慧旅游景區(qū)建設(shè)的基石,使游客多樣化、滿足個性化需求成為可能,同時也有利于景區(qū)供應(yīng)商的管理。
利用計算機(jī)及其通訊設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)手段為旅游景區(qū)提供各種票務(wù)服務(wù),稱之為景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是未來旅游景區(qū)發(fā)展的趨勢,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)讓景區(qū)商機(jī)無限!
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢:
與傳統(tǒng)旅游景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)相比,電子票務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已無處不在,且商機(jī)無限的原因在于以下幾點:
第一,改變了傳統(tǒng)景區(qū)的購票模式。
只要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,便可以預(yù)訂電子票。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和國家無線城市的推廣應(yīng)用,電子票務(wù)系統(tǒng)這種趨勢將更是勢不可擋。
第二,提高景區(qū)工作效率。
在與傳統(tǒng)景區(qū)票務(wù)手工操作相比,中間環(huán)節(jié)存在不少漏洞與問題,主要表現(xiàn)在信息不完備、人為錯誤率高、數(shù)據(jù)統(tǒng)計滯后等。
第三,降低旅游景區(qū)成本,通過電子票務(wù)可以大大減少紙質(zhì)門票的數(shù)量,做到真正低碳環(huán)保。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深入應(yīng)用,強(qiáng)化了信息中間商的作用,改變企業(yè)的合作方式,對傳統(tǒng)旅游供應(yīng)鏈產(chǎn)生重構(gòu)性影響,進(jìn)而使旅游供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)使游客多樣化、滿足個性化需求成為可能,有利于旅游供應(yīng)商的信息共享,增強(qiáng)了旅游供應(yīng)商的橫向一體化趨勢,傳統(tǒng)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。