利用計(jì)算機(jī)及其通訊設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)手段為社會(huì)各行業(yè)提供各種票務(wù)服務(wù)，稱之為電子票務(wù)系統(tǒng)。

　　經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，電子票務(wù)系統(tǒng)在我們的生活領(lǐng)域已隨處可見(jiàn)，充斥在我們生活的每一 個(gè)角落，旅游行業(yè)也不另外，伴隨 5G 的應(yīng)用的快速發(fā)展，游客通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的勢(shì)頭將越來(lái)越猛。景區(qū)采用電子票務(wù)系統(tǒng)已成為傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型的重要途徑。

　　旅游景區(qū)作為 21 世紀(jì)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)支柱，自上世紀(jì) 90 年代年來(lái)一直 不斷的蓬勃發(fā)展，從 1989 年深圳錦繡中華景區(qū)推出后，全國(guó)各大景區(qū)也如筍般冒出。 中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游 人次和國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)、境外旅游消費(fèi)均列世界第一。國(guó)家旅游數(shù)據(jù)中心測(cè)算數(shù)據(jù)則顯 示，我國(guó)旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù) 10.2%。

　　旅游景區(qū)作為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的終端市場(chǎng)，從以上數(shù)據(jù)可以看出，5A 級(jí)以上景區(qū) 游客接待量將達(dá)到年均 130 萬(wàn)人次以上。景區(qū)門禁系統(tǒng)作為旅游景點(diǎn)的窗口，作為游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前端，重要性自然不容小覷。

　　一個(gè)好的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)代表著景區(qū)的根本形象，代表著游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)知度。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)軟件及其配套硬件， 成為景區(qū)引以為豪的產(chǎn)品之一。

　　現(xiàn)今，景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)已成為旅游地產(chǎn)規(guī)劃時(shí)的重要考慮項(xiàng)目之一，據(jù)了解，大量老舊景區(qū)均已有計(jì)劃對(duì)老舊景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)級(jí)配套廣場(chǎng)區(qū) 域進(jìn)行改造提升，以滿足當(dāng)代旅游市場(chǎng)終端的整體需求。