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對于傳統(tǒng)的老景區(qū)來說,幾乎還是傳統(tǒng)人工的方式售票檢票,這也造成了排隊時間長,購票慢,且隨身攜帶紙質(zhì)門票不方便,紙質(zhì)打印成本高,景區(qū)人力成本費用高。
那么旅游票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能業(yè)務(wù)使景區(qū)轉(zhuǎn)型呢?
1. 線下窗口售票
窗口售票人員直接在電腦上選擇票種類型,游客身份后直接打印出票,相比以往的,現(xiàn)場售賣這類票種,程序復(fù)雜,需核實多樣信息,如游客身份、人數(shù)、票種等。售票人員工作復(fù)雜,效率變低,購票人員體驗也不佳。門票預(yù)訂系統(tǒng)門票詳細(xì)分類,游客可根據(jù)提示步步選擇,操作簡單快捷
2. 線上OTA和微信售票
票務(wù)系統(tǒng)不僅開通景區(qū)自有的微信平臺,還對接美團(tuán)、途牛、去哪兒等在線OTA平臺,可以擴(kuò)大景區(qū)的銷售渠道,幫助景區(qū)售賣門票。分銷平臺也起到宣傳曝光的作用。
3. 自助機(jī)售票
在節(jié)假日的時候,窗口壓力大,游客可以在自助售取票機(jī)自行買票取票等。
4. 智能閘機(jī)自動檢票
票務(wù)系統(tǒng)僅支持一票一碼的檢票方式,且支持線上購票,且憑證為電子門票,防偽性高,減少景區(qū)財務(wù)損失。
5. 后臺數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計
當(dāng)天售票,檢票的數(shù)據(jù)都會自己統(tǒng)計在后臺,相關(guān)負(fù)責(zé)人可以自行下載。