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隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展,新的文化消費(fèi)方式已經(jīng)出現(xiàn),藝術(shù)作品的吸引力、購買門票的方式和難易度,對于消費(fèi)者的 消費(fèi)決策產(chǎn)生了重要的影響。新型的演出票務(wù)交易平臺很大程度的提高了劇院經(jīng)濟(jì)交易的效率,改善了消費(fèi)者的購票體驗(yàn),與此同時也加大了劇院經(jīng)營活動中的財務(wù)風(fēng)險,因此在互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)銷售環(huán)境下,如何構(gòu)建完善劇院演出票務(wù)系統(tǒng)是一個值得探討的話題。
下面我們以易景通的合作伙伴---田漢大劇院為案例,來聊聊田漢大劇院的劇院演出票務(wù)系統(tǒng)解決方案。
文娛演藝業(yè)是長沙文化產(chǎn)業(yè)最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。長沙文娛演藝市場以“蘇 荷”、“金色年華”為代表的酒吧、歌廳文化,以田漢大劇院、琴島歌廳為代表的 演藝文化,已成為全省乃至全國的知名品牌。每當(dāng)夜幕降臨,華燈初上,長沙各 大歌廳門口人流如織,車水馬龍,這已經(jīng)成了一道十余年不變的風(fēng)景,也成就了 著名的“長沙歌廳現(xiàn)象”。
田漢大劇院是“長沙歌廳文化現(xiàn)象”的代表,同時也存在著體制背景的制約和 品牌發(fā)展的瓶頸,在新的市場競爭環(huán)境下遇到了發(fā)展的新挑戰(zhàn)。為此,田漢大劇院和易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)達(dá)成合作協(xié)議,為該劇院建立劇院演出票務(wù)系統(tǒng),綜合票務(wù)系統(tǒng)、分銷平臺、自助選座售取票系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)中心,并可連接國內(nèi)各大OTA進(jìn)行無縫對接,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷。
劇院的發(fā)展只有遵循市場規(guī)律,不斷創(chuàng)新.才能突破119的體制和觀 念的束縛,打造文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),才能逐 漸創(chuàng)造出自己的品牌,劇院演出票務(wù)系統(tǒng)打破了田漢大劇院傳統(tǒng)的售票方式 ,使田漢大劇院的管理更加規(guī)范,并增加了多種的購票方式,減緩了購票排隊(duì)時間,可大大的提升游客的體驗(yàn)度。
營銷傳播的首要任務(wù)就是了解顧客,為不同的客戶設(shè)計(jì)出不同的策略。你越是了解顧客,就越能設(shè)計(jì)出高效率的銷售策略。劇院演出票務(wù)系統(tǒng)為田漢大劇院的門票銷售、核銷、分銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報表,按日期、按金額、按游客數(shù)等圖表比對一應(yīng)俱全,為景區(qū)決策提供全面的數(shù)據(jù)支撐,自動記錄游客游玩數(shù)據(jù),掌握游客標(biāo)簽、動態(tài),針對性根據(jù)游客數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷活動,為劇院提供了安全、高效的數(shù)據(jù)分析報告。