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就景區(qū)運(yùn)營內(nèi)部管理而言,景區(qū)終將面臨到票務(wù)管理瓶頸,如:因假票、人情票、分銷商傭金等票務(wù)管理問題,常常聽到景區(qū)方會反應(yīng)景區(qū)財(cái)務(wù)核算難題,造成公司損失。再如:節(jié)假日高峰期,景區(qū)人滿為患,游客需要排幾個小時隊(duì),才能進(jìn)入景區(qū),導(dǎo)致游客不滿等問題。
目前,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)已在全國400多家旅游景區(qū)應(yīng)用,游客不僅能通過景區(qū)窗口購買門票,還可以通過景區(qū)自助售取票機(jī)、掃二維碼等方式直接購買門票,這從一過程我們可以看出景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對景區(qū)作用甚多。
一、減輕窗口售票、檢票工作人員的壓力。
剛我們有說到游客可能通過多種方式 購買景區(qū)門票,這樣勢必會減輕窗口售票人員的售票壓力,但是如果景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)沒有接入微信公眾號、美團(tuán)、同程、攜程、去哪兒、驢媽媽等售票渠道,那游客還是需要通過窗口售票系統(tǒng)兌換紙質(zhì)門票,或者檢票人員要根據(jù)游客下單渠道,不斷的更換檢票設(shè)備,而易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可無縫接入這些OTA平臺,各平臺渠道成交的游客,通過短信中的二維碼,無需取票,在景區(qū)檢票,快速入園,做到了各渠道產(chǎn)生的游客在景區(qū)現(xiàn)場統(tǒng)一驗(yàn)證。
二、提升游客游玩體驗(yàn)
旅游景區(qū)的最高服務(wù)指標(biāo)在于滿足游客的體驗(yàn)感、參與感、獲得感和舒適感,這就要求旅游景區(qū)通過科技創(chuàng)新提高服務(wù),易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)從游客購票、入園過程中,優(yōu)化了游客旅游體驗(yàn),避免游客排長隊(duì)導(dǎo)致的旅游體驗(yàn)不佳等問題。
三、提升票務(wù)管理效率
1、易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)支持多個分銷商管理,支持散客票、團(tuán)隊(duì)票、優(yōu)惠票、組合票等隨意設(shè)置,支持支持年卡、月卡、周卡、日卡、次數(shù)卡等多種票種設(shè)置管理。
2、具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,供相關(guān)的管理人員、財(cái)務(wù)人員對票務(wù)信息的查詢。
四、提供決策支持
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整個景區(qū)的售票、檢票、統(tǒng)計(jì)門票等工作,并通過后臺自動生成各種渠道的門票銷售和檢票情況,為景區(qū)決策者今后的運(yùn)營管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)深耕旅游互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10年, 致力幫助景區(qū)提升管理效率、營收增長,服務(wù)四百多家旅游景區(qū),是您做景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的不二之選!