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對于很多的旅游景區(qū)、景點而言,在票務管理的過程中常常遇到出現(xiàn)工作效率低、成本高、服務差的難題,實際上很多時候導致這些問題的“罪魁禍首”是人工票務的管理。為了有效解決旅游景點票務管理難題,目前很多景區(qū)紛紛引進了景區(qū)電子票務系統(tǒng)。那么我們如何通過景區(qū)電子票務系統(tǒng),解決景區(qū)票務管理難題呢?下面易景通票務系統(tǒng)小編為您介紹:
景點票務管理難題一、工作效率越來越低。
在沒有景區(qū)電子票務系統(tǒng)的情況下,景區(qū)工作人員主要通過人工售票、人工檢票,就算有票務系統(tǒng),也是各系統(tǒng)數據獨立的,需要一個一個票務系統(tǒng)后臺去上傳票務產品,重復性工作,也容易出錯,在財務管理方面更是混亂,導致整體的票務管理工作效率相對較低。
景點票務管理難題二、運營成本越來越高、服務差。
景區(qū)票務流程基本依靠人工來完成,勢必增加人工成本,而在客流量比較大的時候,人工工作的效率和服務是根不上的,就容易導致服務差。
如何通過景區(qū)電子票務系統(tǒng)解決景點票務管理難題?
在互聯(lián)網環(huán)境下,在景區(qū)電子票務系統(tǒng)下,可以幫助改變以往票務管理模式、提高效率、降低成本的重要機會,全面實現(xiàn)景區(qū)無人售票、智能檢票。
游客除了可以通過景區(qū)售票窗口購買門票以外,還可以通過線上途徑,如景區(qū)微信公眾號、官網、美團、攜程、抖音等多種線上途徑購買門票,如窗口售票客流量過大時,可以在入口張貼二維碼,引導游客線上購票,或者使用景區(qū)自助售票機來購買門票。
易景通景區(qū)電子票務系統(tǒng)支持多種檢票方式,滿足不同的景區(qū)票務需求,如:紙質門票、電子二維碼、身份證、人臉識別、IC卡等,實現(xiàn)游客快速入園。
同時,易景通易景通景區(qū)電子票務系統(tǒng)打破各售票系統(tǒng)信息孤島,支持第三方售票平臺的接入,景區(qū)工作人員再也無需要一個一個平臺上線景區(qū)門票,只需要在易景通景區(qū)電子票務系統(tǒng)后臺上傳票種信息,實時同步于其他售票平臺。
綜上所述,景點通過景區(qū)電子票務系統(tǒng)有效解決票務管理難題的方法,易景通可根據景區(qū)票務流程和需求制定一對一的票務系統(tǒng)解決方案,從而提高景區(qū)管理工作效率,確保準確性,降低成本,提高景區(qū)經濟效益,歡迎景區(qū)試用!