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體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的一種主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后,我國(guó)社會(huì)與發(fā)達(dá)國(guó)家一樣必然進(jìn)入第四代體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來越多的消費(fèi)者渴望得到體驗(yàn),不再僅僅是購(gòu)買商品或服務(wù)。作為供給方,需要提供最終體驗(yàn)并充滿感情的力量,給消費(fèi)者留下難以忘卻的愉悅記憶。
旅游本身是一種天然的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),這也契合了當(dāng)下觀光旅游向休閑度假旅游的轉(zhuǎn)變態(tài)勢(shì),而休閑度假市場(chǎng)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)恰恰是相伴而生的。網(wǎng)絡(luò)上流傳著一個(gè)關(guān)于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的小段子,說的是“母親如何為小孩過生日”,或給我們以啟示。
在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)母親可用自家生產(chǎn)的面粉、雞蛋,親手下廚房做蛋糕,成本不到1美元。到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)母親到商店里花幾美元買面粉回家,自己烘烤。
進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)母親可在超市訂購(gòu)蛋糕,花費(fèi)十幾美元。到了今天,一個(gè)母親不但不烘烤蛋糕,甚至不用費(fèi)事親自辦生日晚會(huì),而是花一百美元將生日活動(dòng)外包給,請(qǐng)一家公司為小孩籌辦一個(gè)難忘的生日晚會(huì)。
這個(gè)案例也許可以較為通俗地理解農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之間的演進(jìn)過程。這個(gè)比喻,很容易跟親子活動(dòng)聯(lián)系在一起,又可以延伸到近年興起的休閑農(nóng)業(yè)親子旅游項(xiàng)目。然而,僅僅這么理解就過于狹隘了。國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求一、二、三產(chǎn)融合,但我們不能單純地理解為農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)融合,尤其在當(dāng)下,城鄉(xiāng)融合、農(nóng)文旅養(yǎng)融合已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興的一條重要途徑。
我們還應(yīng)該突出鄉(xiāng)村旅游特色屬性——農(nóng)業(yè)研學(xué)體驗(yàn)與鄉(xiāng)土生活休閑體驗(yàn)。所以,在本質(zhì)上,應(yīng)包括休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游在內(nèi)的整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì),不是單純的一、二、三產(chǎn)融合,而是“一、二、三產(chǎn)融合+體驗(yàn)”,是四種不同形態(tài)經(jīng)濟(jì)的完美融合。對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的所有產(chǎn)品都應(yīng)該是“產(chǎn)品+服務(wù)+體驗(yàn)”。
體驗(yàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)不止親子和鄉(xiāng)村休閑,而是休閑度假旅游的全部。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)基本是自足自給,不存在服務(wù)問題。工業(yè)經(jīng)濟(jì)有了加工成本,于是產(chǎn)生了附加值的概念。服務(wù)經(jīng)濟(jì)下,服務(wù)業(yè)是有價(jià)值的,附加值更高一些,但在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們的服務(wù)基本是免費(fèi)的。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下,體驗(yàn)產(chǎn)生的價(jià)值比服務(wù)更大。至于休閑旅游新產(chǎn)品的體驗(yàn)性特征和形態(tài),從近年市場(chǎng)爆火的“劇本殺”、沉浸式游樂產(chǎn)品以及武漢“知音號(hào)”、鄭州“只有河南”等沉浸式項(xiàng)目的叫好叫座,可見端倪。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)不僅僅是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延伸,其產(chǎn)品體驗(yàn)完全可以覆蓋產(chǎn)品服務(wù),由于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的旅游體驗(yàn)價(jià)值在于本身的特質(zhì)化屬性以及個(gè)性化、定制化、專享化體驗(yàn)特點(diǎn),因而,這是一種更有價(jià)值、更有回味、更有市場(chǎng)誘惑力和粘性的產(chǎn)品。今天的專享產(chǎn)品就是明天的大眾產(chǎn)品,今天的定制體驗(yàn)就是明天的普適體驗(yàn)?,F(xiàn)在的問題是,在旅游業(yè)管理層面以及由此引導(dǎo)的行業(yè)性認(rèn)知層面,我們大多數(shù)人仍抱著多年來形成的“服務(wù)至上”的觀念不放,一直立足于服務(wù)經(jīng)濟(jì)去提升所謂標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量,卻沒有關(guān)顧體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的個(gè)性化精神感受。現(xiàn)在已經(jīng)有了“沉浸式體驗(yàn)”,卻無人提及這是遠(yuǎn)高于“服務(wù)”的另一個(gè)層面的產(chǎn)品。鑒于旅游業(yè)的特殊性、旅游產(chǎn)品的特色性與天然的體驗(yàn)性,今后如果不改變這一過時(shí)的觀念,旅游高質(zhì)量發(fā)展可能就是一個(gè)死結(jié)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,推進(jìn)了農(nóng)村各方面的發(fā)展,如今傳統(tǒng)農(nóng)村向現(xiàn)代化農(nóng)村的轉(zhuǎn)型正是社會(huì)大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等熱門新興
景區(qū)策劃怎么做?景區(qū)策劃不是一個(gè)點(diǎn)子:經(jīng)常有同行或者景區(qū)老板認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)紅項(xiàng)目就可以帶火一個(gè)景區(qū),大項(xiàng)目好比張家界大峽谷的玻璃橋
疫情防控常態(tài)化的景區(qū)經(jīng)營(yíng),已經(jīng)不能按照原來常規(guī)的套路進(jìn)行,不管是老缸裝新酒,還是新缸裝老酒,反正不能再用老缸裝老酒走老路的方式
鄉(xiāng)村旅游,又被稱為農(nóng)業(yè)旅游、觀光農(nóng)業(yè)、綠色旅游、田園旅游、生態(tài)旅游等。廣大農(nóng)村地區(qū),有著得天獨(dú)厚的地理環(huán)境,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游極具優(yōu)
什么是網(wǎng)紅村? 他們通過挖掘當(dāng)?shù)氐臍v史文化遺產(chǎn)或山清水秀的自然風(fēng)光、傳統(tǒng)村落的民俗風(fēng)貌、特色產(chǎn)業(yè),或蹭名人蹭熱點(diǎn)、亦或是自己
在鄉(xiāng)村振興的大背景下,政府提倡發(fā)展一批,培育一批,挖掘一批示范性村莊。從多元化的發(fā)展方向結(jié)合本土文化,地域特色資源,因地制宜發(fā)
2022年的春節(jié)假期,全國(guó)夜間消費(fèi)額達(dá)到3790 87億元,同比增長(zhǎng)27 06%,在整體消費(fèi)額中占比33 7%,較去年同期提升2 25%。分業(yè)態(tài)來看,以夜
國(guó)家及地方政府為了拉動(dòng)消費(fèi),積極頒布相關(guān)政策推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年以來中國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),預(yù)計(jì)2022
時(shí)代新需求下對(duì)于業(yè)態(tài)的要求也在變化。在新冠疫情常態(tài)化、科技賦能常態(tài)化、高質(zhì)量要求常態(tài)化背景下,創(chuàng)新主導(dǎo)的消費(fèi)需求端也不斷提出新