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智慧旅游與旅游信息化不同。
智慧旅游是打破了傳統(tǒng)旅游信息化建立起新型的旅游信息服務(wù)機制和渠道,以游客旅游信息服務(wù)需求為起點,以各種新媒介和載體(特別是智能移動終端)、傳感互聯(lián)、全球定位、云服務(wù)平臺等為手段,實現(xiàn)旅游信息的快速匯集和呈現(xiàn),也迫使原有信息流程進行重組,相關(guān)企業(yè)和管理部門不得不重新構(gòu)建旅游信息服務(wù)體系,進而也就可以實現(xiàn)旅游信息化的根本性突破。其中涉及到多個維度的綜合提升和融合——“票務(wù)系統(tǒng)管理智能化”、“旅游市場信息化”、“旅游服務(wù)規(guī)范化”。
旅游信息化是通過對信息技術(shù)的運用來改變旅游景區(qū)傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制,技術(shù)手段來優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作,促進旅游行業(yè)的發(fā)展,主要的表現(xiàn)形式有票務(wù)信息化、旅游網(wǎng)站建設(shè)、景區(qū)數(shù)字化管理等。旅游信息化在不斷推進的過程中,一方面建立了基于企業(yè)、機構(gòu)的各種管理、營銷、服務(wù)信息系統(tǒng),但同時也自然形成了不同企業(yè)、機構(gòu)之間的信息壁壘,這對游客獲取信息是非常不利的。