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景區(qū)體驗(yàn)千篇一律,游客都不來了怎么辦?

不知道大家是否有所感覺,那就是國(guó)內(nèi)景區(qū)越來越千篇一律,游客再難以對(duì)某一個(gè)景區(qū)產(chǎn)生濃烈的興趣。以至于當(dāng)節(jié)假日來臨時(shí),很多人都在糾結(jié),到底去哪兒好呢?面對(duì)游客的疑惑,景區(qū)又該如何走出困境?

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1、莫怪人家不來,只因你魅力不足

除了山,除了水,你還有什么。旅游景區(qū)的最高服務(wù)指標(biāo)在于滿足游客的五感,很多景區(qū)以為讓游客看到了美景就足夠了,全然不在意去挖掘更高層次的旅游需求。倘若親朋好友都不感興趣,你還要求游客來嗎?

就旅游景區(qū)而言,要想把游客吸引過來,還能留的住,就必須精心策劃出該景區(qū)的“亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣點(diǎn)”與游客的感官需求相互呼應(yīng)。游客的感官需求是指“聽覺、視覺、嗅覺、味覺和情感”,這五點(diǎn)是景區(qū)在做營(yíng)銷策劃時(shí)必須考慮的。

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2、提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力是根本

景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌競(jìng)爭(zhēng)力,打造品牌則要抓住品質(zhì)、品味和品名,一味制造噱頭,嘩眾取寵,就喪失了景區(qū)的文化內(nèi)涵。

一些旅游區(qū)、旅游目的地迎合部分旅游者的心理,老是宣傳本山、本地或其中的某座寺廟等如何有靈氣,某某人來了回去就升官發(fā)財(cái),或者治好了久治不愈的病。一些旅游目的地要定位為“幸運(yùn)之地”、“轉(zhuǎn)運(yùn)之城”等,實(shí)際上也有媚俗的嫌疑。還有一些地方過多宣傳、引導(dǎo)旅游者去觀賞、聯(lián)想與性有關(guān)系的事物,并編排出一系列故事。這些宣傳給人的感受,至少是別扭、不自在和粗俗。旅游要宣傳美、升華美、創(chuàng)造美,因此,旅游區(qū)、旅游目的地的形象宣傳就不能庸俗、粗俗和媚俗。

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3、文化內(nèi)涵是關(guān)鍵

“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體”,文化內(nèi)涵是景區(qū)的精髓,是吸引游客興趣的根本點(diǎn)。

一個(gè)景區(qū)如果沒有特定的文化主題,產(chǎn)品和業(yè)態(tài)就成了無本之木、無源之水,旅游者只會(huì)走馬觀花,乘興而來,敗興而歸。 專注于文化內(nèi)涵并樹立品牌有利于推廣旅游產(chǎn)品,形成固定消費(fèi)人群。

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4、營(yíng)銷策略創(chuàng)意為先

好的創(chuàng)意,可以打動(dòng)“點(diǎn)石成金”的效果。它能夠使文化活動(dòng)擺脫低水平重復(fù)的尷尬,達(dá)到“人無我有,人有我優(yōu)”的境界。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷是所有企業(yè)都逃不開且必須重視的兩個(gè)字,創(chuàng)意營(yíng)銷可以創(chuàng)造出“一夜爆紅”的奇跡!

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5、廣告宣傳不可少

如今已經(jīng)是全媒體時(shí)代,電視廣告片是非常重要的,但切忌不可在電視上吊死,一定要注意互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博,微信,要學(xué)會(huì)運(yùn)用這些新的傳播形式。

另外要確定目標(biāo)消費(fèi)者,針對(duì)特定的目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行宣傳平臺(tái)的選擇。真正好的廣告不是廣而告之,而是針對(duì)特定人群的。旅游產(chǎn)品和普通產(chǎn)品一樣,不可能適合所有人群,而各種類型的人群所偏愛的旅游產(chǎn)品也不盡相同,旅游景區(qū)不可能大小通吃。景區(qū)需依據(jù)自身特色針對(duì)目標(biāo)人群投放廣告才能增加廣告到達(dá)率,如沙灘旅游應(yīng)更多的針對(duì)年輕群體而不是老人。


曾經(jīng),玩的是山和水,如今,那些早已失去新意,未來,主題和文化才是聚客之道。不用妒忌別人的人氣高,只需改變一點(diǎn)點(diǎn),游客便蜂擁而上。

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