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當(dāng)下,消費(fèi)者花大量時(shí)間觀(guān)看旅游口碑,本質(zhì)上消費(fèi)的都是內(nèi)容,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已成為觸達(dá)游客的良好路徑,而且能沉淀形成資產(chǎn),重復(fù)利用。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo):內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)游客的良好路徑
內(nèi)容1.0 版本以紙質(zhì)宣傳冊(cè)、地圖為代表;
2.0版本是點(diǎn)評(píng)、游記和攻略等;
3.0版本逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎桃曨l、旅拍、短圖文。
內(nèi)容的承載平臺(tái)和表現(xiàn)形式隨著技術(shù)更迭在不斷進(jìn)階,但彼此不是替代,而是相互疊加和補(bǔ)充,共同豐富內(nèi)容生態(tài),各自滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的需求。從最開(kāi)始的僅供閱讀觀(guān)看,到參與點(diǎn)評(píng)分享,再到C2C的多維種草和即時(shí)互動(dòng),可以看到進(jìn)階方向是交互性的提升。未來(lái)的內(nèi)容方向一定是更加開(kāi)放,用戶(hù)參與度更高,交互性更強(qiáng)。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo):內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)游客的良好路徑
對(duì)于目的地的自生產(chǎn)內(nèi)容,從內(nèi)容形式可以以下三類(lèi)為主:
一是激發(fā)出游欲望的偏感性?xún)?nèi)容,即“種草類(lèi)”內(nèi)容。著重突出目的地的特色,如顏值、調(diào)性和各類(lèi)獨(dú)特玩法,引發(fā)用戶(hù)的旅行靈感;
二是促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的偏理性?xún)?nèi)容,比如帶產(chǎn)品詳細(xì)介紹和推薦的 “拔草類(lèi)”內(nèi)容。高轉(zhuǎn)化率的拔草內(nèi)容,需要在了解用戶(hù)是誰(shuí)的基礎(chǔ)上,明晰用戶(hù)的內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品需求,選擇有效的觸達(dá)渠道。對(duì)于有品牌知名度的目的地可以“種拔一體”,但知名度弱的景區(qū)還是要先種草,把前期品宣做到位;
三是事件活動(dòng)的新聞發(fā)布類(lèi),借助多元化、高頻度的新聞形成內(nèi)容沉淀,在用戶(hù)搜索時(shí)能夠被看到,產(chǎn)生信任感。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要規(guī)劃,從傳播主題、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容形式、傳播渠道等多方面綜合考慮,搭建立體的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系。在持續(xù)的內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播和效果復(fù)盤(pán)中總結(jié)形成自己的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方法論,標(biāo)題怎么擬,圖片怎么選,怎么排版等等。
目前來(lái)看,目的地內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)普遍比較弱,有團(tuán)隊(duì)配置不齊全的原因,還因?qū)?nèi)容重視程度不高,內(nèi)容僅發(fā)揮信息發(fā)布的作用,相信以后內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將得到更多的實(shí)際重視。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿(mǎn)足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線(xiàn)售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀(guān)念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智