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旅游景區(qū)營(yíng)銷誰(shuí)能做、旅游景區(qū)營(yíng)銷怎么做?是旅游人在展開(kāi)旅游景區(qū)營(yíng)銷前必須考慮的課題。
誰(shuí)能做這個(gè)問(wèn)題很好解決。有文旅資源,有潛在客群的目的地都可以做營(yíng)銷,博物館、主題公園、自然景觀、人文景觀,都是可行的?!斑@個(gè)事,難就難在怎么做。”有從業(yè)者稱。
旅游景區(qū)營(yíng)銷怎么做?不擇手段的炒作的確能博眼球獲流量,但也要注意到,旅游和其它爆火的題材不一樣,它既不是上市股票可炒,也不是有人點(diǎn)擊就能賺錢。歸根結(jié)底,旅游的營(yíng)銷目的是變現(xiàn),是要通過(guò)講故事做營(yíng)銷讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)線下的旅游活動(dòng),來(lái)帶動(dòng)餐飲及住宿的增長(zhǎng)。視頻拍的再鬼畜,觀眾看了一笑而過(guò),或是點(diǎn)個(gè)贊,躺在收藏夾吃灰,這樣的營(yíng)銷都不算是成功的。
世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏小安就在由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦,鳳凰網(wǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院聯(lián)合承辦的2021第六屆博鰲旅游傳播論壇上分析指出,過(guò)去旅游市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)品概念,因此有點(diǎn)“東西”消費(fèi)者就會(huì)前往游覽,這得益于我國(guó)龐大的人口優(yōu)勢(shì)。因此很多目的地不會(huì)講品牌故事。他進(jìn)一步表示,文旅故事不容易犯錯(cuò)誤,只要故事講的好,從點(diǎn)切入,線延伸,面擴(kuò)張,從小事,常識(shí)說(shuō)起,小題大做,大題小做,洋題中做,中題洋做,虛題實(shí)做,實(shí)題虛做,“文旅故事就講起來(lái)了?!?/p>
還有不少專家表示,文旅項(xiàng)目在做營(yíng)銷前還需做好用戶數(shù)據(jù)和畫(huà)像。蹲在“大衣哥”門前直播,追逐野生象遷徙的是“網(wǎng)紅”和想成為“網(wǎng)紅”的人,不是可復(fù)游可消費(fèi)的游客;去藍(lán)房子拍照片的人也很少住宿二消,最多帶動(dòng)一下高鐵和機(jī)票的業(yè)務(wù)。營(yíng)銷要拉動(dòng)的,是有固定出游習(xí)慣或是潛在出游意向的消費(fèi)者。家庭群體、有錢有閑的老年人、親子客群、年輕消費(fèi)群體,不同客群的關(guān)注點(diǎn)都不一樣,營(yíng)銷“看人下菜碟”很重要。
至于宣傳方式,簡(jiǎn)單粗暴的推薦能獲得的好感十分有限。小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)之所以能超過(guò)在線OTA,成為游客出行前最常用的決策平臺(tái),單純分享的性質(zhì)很關(guān)鍵。真實(shí)詳實(shí)、實(shí)用活潑的案例一定比夸耀式的銷售推薦要更得人心。
值得一提的是,對(duì)于旅游景區(qū)營(yíng)銷品牌的營(yíng)銷宣傳模式,中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),華僑城集團(tuán)原董事、總經(jīng)理姚軍也在2021第六屆博鰲旅游傳播論壇上指出,持續(xù)創(chuàng)新很關(guān)鍵。企業(yè)可嘗試以“文旅+”模式拓寬產(chǎn)業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)品牌破圈。此外,品牌的核心價(jià)值是信任,企業(yè)不僅要重視品牌宣傳,更要持續(xù)提升消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度,增加客戶粘性。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異常活躍,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智