全球信息化進程的加速推進了旅游產(chǎn)業(yè)的信息化進程,隨著物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、移動通信/移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算以及人工智能技術的發(fā)展與成熟,景區(qū)電子門票系統(tǒng)為智慧旅游以及智慧景區(qū)的建設提供了強有力的技術支撐。以前景區(qū)節(jié)假日游客高峰期,排隊購買門票幾個小時即將成為過去式,如今成為了可實現(xiàn)電子門票預訂和購買,直接通過手機電子門票、身份證快速進入景區(qū)。
信息技術發(fā)展對旅游景區(qū)以及作為消費者的游客都產(chǎn)生巨大的影響,景區(qū)電子門票系統(tǒng)的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對游客而言,景區(qū)電子門票系統(tǒng)的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在實現(xiàn)游客生動化認知目的地、便捷化購買門票、零等待快速入園,同時為景區(qū)領導提供詳實的票務預訂、實時入園等數(shù)據(jù)。
2、對旅游景而言,景區(qū)電子門票系統(tǒng)的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在線上系統(tǒng)與線下系統(tǒng)對接,能夠從景區(qū)票務系統(tǒng)的后臺獲取預定門票游客的身份信息、聯(lián)系方式、游客來源、年齡段、來園時間以及入園途徑等重要的信息,這些信息匯總起來就是大數(shù)據(jù),從中可以提取出許多實用性的信息。
另外景區(qū)電子門票具有防偽性能良好、識別號唯一、支持遠距離、多標簽的讀取方式、便攜式數(shù)據(jù)存儲等優(yōu)點,可實現(xiàn)售票、檢票、查詢統(tǒng)計、智能決策、客戶關系管理等。景區(qū)電子門票系統(tǒng)的綜合管理功能,同時實現(xiàn)該景區(qū)的規(guī)范化、流程化、智能化。
當下旅游產(chǎn)業(yè)以及各行各業(yè)的突破性發(fā)展都離不開信息技術,旅游業(yè)作為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”和“國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”,景區(qū)電子門票系統(tǒng)利于信息產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的升級以及旅游產(chǎn)業(yè)整體提升成為了智慧景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。
易景通作為專業(yè)的景區(qū)票務系統(tǒng)開發(fā)公司,根據(jù)景區(qū)和游客需求,不斷利于新技術,更新、迭代出更適應旅游景區(qū)電子門票系統(tǒng)為旅游景區(qū)實現(xiàn)規(guī)范化、流程化、智能化的管理。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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